อุปกรณ์พกพาเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์องค์กรของคุณ ไม่ว่าจะสนับสนุนฮาร์ดแวร์ขององค์กรหรือจัดการการใช้นโยบาย BYOD ใหม่ แผนกไอทีต้องการเครื่องมือที่เหมาะสมในการจัดการโทรศัพท์ แท็บเล็ต แล็ปท็อป และอุปกรณ์ไฮบริด นี่คือที่มาของซอฟต์แวร์การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM) Installé sur chaque appareil et lie à une application d'administration centrale based on server, MDM doit permettre aux équipes informatiques de Surveillance les autorisations, de contrôler l'accès des utilisateurs, de suivre l'emplacement des appareils, de Supervisor les applications installées , และอื่น ๆ. มีชุดโปรแกรม MDM หลายชุดสำหรับบริษัทที่มีแนวคิดก้าวหน้า หนึ่งในนั้นคือ Systems Manager ซึ่งเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่เน้นธุรกิจของตระกูล Cisco Meraki การส่งมอบแล็ปท็อป การตรวจสอบ และการรักษาความปลอดภัยทั่วทั้งองค์กรของคุณและที่อื่น ๆ Systems Manager มีสิ่งที่คุณต้องการเพื่อตรวจสอบฮาร์ดแวร์เคลื่อนที่ของทีมของคุณหรือไม่ การสอบนี้จะประเมินคุณสมบัติและแง่มุมอื่นๆ ของ Systems Manager เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่ามีเครื่องมือ MDM ที่คุณต้องการหรือไม่
Cisco Meraki Systems Manager ช่วยให้องค์กรสามารถจัดเตรียมอุปกรณ์ใหม่ ตรวจสอบ และปกป้องแล็ปท็อปและสมาร์ทโฟน (เครดิตภาพ: Cisco)
คุณสมบัติ
เป้าหมายหลักของซอฟต์แวร์ MDM คือเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์พกพาทั้งหมดทำงานได้อย่างปลอดภัย มั่นคง และเหมาะสมที่สุด ด้วยเหตุนี้ Cisco Meraki Systems Manager จึงนำเสนอนโยบายความปลอดภัยที่ปรับแต่งได้ การบันทึกตามใบรับรอง และสามารถจัดการการเข้ารหัสได้ การตั้งค่าอุปกรณ์ แอป และการเข้าถึงเนื้อหาสามารถจัดการได้ สามารถเพิกถอนสิทธิ์สำหรับการละเมิดนโยบาย และเครื่องมือการวินิจฉัยช่วยในการแก้ไขปัญหาและการจัดการอุปกรณ์ ในขณะเดียวกัน แอประบบคลาวด์ของบุคคลที่สามสามารถบล็อกได้ (หรือปิดใช้งานบนอุปกรณ์ BYOD) เพื่อปกป้องข้อมูลองค์กร สามารถกำหนดค่าโปรไฟล์สำหรับฮาร์ดแวร์และจัดการการตั้งค่าต่างๆ ได้ตั้งแต่การบล็อกภาพหน้าจอและการใช้กล้องไปจนถึงการปิดใช้งานเกมและแอพที่ไม่น่าเชื่อถือ เครื่องมือตรวจสอบและติดตาม Cisco Meraki Systems Manager ช่วยให้คุณดูตำแหน่งของอุปกรณ์จากระยะไกล ตลอดจนล้างข้อมูลจากระยะไกลหากอุปกรณ์สูญหาย คุณสามารถดูเครือข่ายที่อุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่ การชาร์จแบตเตอรี่ในปัจจุบัน และสถานะการเข้ารหัส ตลอดจนข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เช่น สถานะการอัปเดตและพื้นที่เก็บข้อมูลที่เหลืออยู่ เช่นเดียวกับโซลูชัน MDM ส่วนใหญ่ในปัจจุบัน Cisco Meraki Systems Manager ยังทำงานบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปได้อีกด้วย
การติดตั้งและการกำหนดค่า
Cisco Meraki Systems Manager ต้องการการติดตั้งบนเครือข่ายองค์กรของคุณด้วยฮาร์ดแวร์เฉพาะ (ดูด้านล่าง) จากเซิร์ฟเวอร์นี้ ผู้ดูแลระบบอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถเข้าถึงแผงควบคุมบนคลาวด์ขององค์กรได้ การลงทะเบียนสามารถทำได้สามวิธี: อัตโนมัติเต็มรูปแบบ อัตโนมัติบางส่วน และด้วยตนเอง การลงทะเบียนอัตโนมัติทั้งหมดจะป้องกันไม่ให้กระบวนการถูกยกเลิก แต่วิธีนี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ iOS และ macOS ที่เข้าเกณฑ์สำหรับโปรแกรมการลงทะเบียนอุปกรณ์ของ Apple เท่านั้น การลงทะเบียนอัตโนมัติบางส่วนให้การสนับสนุนที่กว้างขึ้นและดูแลโดยช่างเทคนิคหรือผู้ใช้ปลายทาง อุปกรณ์ Apple ที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ DEP สามารถใช้วิธีนี้ได้ เช่นเดียวกับฮาร์ดแวร์ Android การลงทะเบียนเกี่ยวข้องกับการติดตั้ง System Manager บนอุปกรณ์ ตลอดจนแอปพลิเคชัน การตั้งค่า และการควบคุมการเข้าถึง การลงทะเบียนด้วยตนเองทำให้กระบวนการอยู่ในมือของผู้ใช้ ซึ่งอาจดีกว่าหาก MDM เป็นการพัฒนาใหม่ในการดำเนินงานของคุณ เหมาะสำหรับข้อตกลง BYOD จำเป็นต้องมี Systems Manager Network ID เพื่อให้ผู้ใช้ปลายทางสามารถลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์เฉพาะได้
Cisco Meraki Systems Manager ทำงานร่วมกับอุปกรณ์ Windows, macOS, Android, iOS, Chrome OS (เครดิตภาพ: Cisco)
ความเข้ากันได้
ระบบ MDM ที่สามารถจัดการและตรวจสอบความต้องการฮาร์ดแวร์มือถือทั้งหมดเพื่อรองรับระบบปฏิบัติการหลายระบบ Cisco Meraki Systems Manager รองรับ Android และ Chrome OS, โทรศัพท์มือถือ iOS, แท็บเล็ต Windows, แล็ปท็อป และไฮบริด ตลอดจนเดสก์ท็อปและ macOS นอกจากนี้ Systems Manager ยังสามารถทำงานได้บนเครือข่ายใดก็ได้ ไม่ว่าจะเป็นโครงสร้างพื้นฐานภายในองค์กร (อินทราเน็ต) อินเทอร์เน็ต และแม้แต่อินเทอร์เน็ตบนมือถือ คุณจึงจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ขององค์กรได้จากทุกที่ อุปกรณ์เหล่านี้อาจได้รับแพตช์ซอฟต์แวร์ นโยบายความปลอดภัยใหม่ และบันทึกข้อมูลการใช้งาน การเข้าถึง และข้อมูลตำแหน่งที่สำคัญ
Cisco Meraki Systems Manager ให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับอุปกรณ์ขององค์กร รวมถึงตำแหน่ง ระบบปฏิบัติการ และแอปพลิเคชันที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด (เครดิตภาพ: Cisco)
พระมหากรุณา
เนื่องจาก Cisco Meraki Systems Manager สามารถติดตั้งใช้งานได้โดยมีผลกระทบน้อยที่สุดต่อผู้ใช้ ปัจจัยด้านความสามารถในการใช้งานจึงมาจากมุมมองของผู้ดูแลระบบ MDM เท่านั้น หน้าจอลงทะเบียนถูกจัดระเบียบตามประเภทอุปกรณ์เพื่อความสะดวกในการใช้งาน ขณะที่หน้าจอการจัดการอุปกรณ์สามารถแสดงเวอร์ชัน ระบบปฏิบัติการ ตำแหน่งอุปกรณ์ ฯลฯ ตำแหน่งจะแสดงขึ้นด้วยการผสานรวมกับ Google Maps การควบคุมความปลอดภัยของอุปกรณ์ยังมีให้ใช้งานและค้นหาได้ง่าย พร้อมด้วยเครื่องมือกำหนดค่าโปรไฟล์ โดยรวมแล้ว อินเทอร์เฟซผู้ใช้สามารถอธิบายได้ว่าใช้งานได้ดีที่สุด แทนที่จะอวดเวิร์กโฟลว์ที่ใช้งานง่ายล้ำสมัยของ MDM ที่แข่งขันกัน เขารู้สึกเหมือนอยู่บ้านในครอบครัว Cisco Meraki แน่นอน
แม้ว่าคุณจะต้องติดต่อ Cisco เพื่อขอใบเสนอราคา แต่ก็มีให้ทดลองใช้ฟรีบนเว็บไซต์ของพวกเขา (เครดิตรูปภาพ: Cisco)
รางวัล
Cisco Meraki Systems Manager พึ่งพาองค์กรของคุณที่มีฮาร์ดแวร์ Cisco Meraki และโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายอยู่แล้ว ด้วยเหตุนี้ ค่าใช้จ่ายในการปรับใช้ Systems Manager จึงอาจสูงลิบลิ่ว หาก Meraki ไม่ได้ถูกใช้งานในสถานที่ของคุณ Systems Manager มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม €40/ปี ต่อระบบการจัดการ นอกเหนือจากข้อตกลงใบอนุญาต Cisco Meraki ที่มีอยู่ ในแง่ของการจัดการอุปกรณ์ นี่เป็นสิ่งที่ดีมาก บริการ MDM ส่วนใหญ่เสนอใบอนุญาตมาตรฐานประมาณ 5 ยูโรต่อเครื่องต่อเดือน เห็นได้ชัดว่าการมีสภาพแวดล้อม Cisco Meraki ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้านั้นเป็นข้อดีอย่างมาก อย่างไรก็ตาม เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการย้ายไปยัง Meraki จากการตั้งค่าเครือข่ายในปัจจุบัน การใช้ Systems Manager ดูเหมือนจะเป็นสิ่งต้องห้าม เว้นแต่ว่าการย้ายข้อมูลอื่น ๆ จะได้รับการพิจารณาและอนุมัติ การทำงานที่เหมาะสมที่สุดต้องใช้ดองเกิล MX, สวิตช์ MS และฮาร์ดแวร์ LAN ไร้สาย MR
คำตัดสินขั้นสุดท้าย
แม้ว่า Cisco Meraki Systems Manager จะเต็มไปด้วยฟีเจอร์มากมาย แต่ก็มีชุดเครื่องมือการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่อัจฉริยะผ่านส่วนติดต่อผู้ใช้ที่ไม่สวยงาม ตัวเลือกการลงทะเบียนที่เป็นประโยชน์มีความสำคัญมากกว่าสิ่งนี้ แต่บางส่วนของ UI ของผู้ดูแลระบบดูเหมือนจะค่อนข้างเกี่ยวข้องกัน (เช่น หน้าจอตำแหน่งอุปกรณ์) อย่างไรก็ตาม Cisco เป็นชื่อที่เชื่อถือได้และ Cisco Meraki มีชื่อเสียงที่ดี ดังนั้นจึงมีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณา อย่างไรก็ตาม การพึ่งพาฮาร์ดแวร์ของ Cisco อย่างหนักทำให้การปรับใช้มีค่าใช้จ่ายสูง ทั้งในแง่ของต้นทุนทางการเงินและเวลาเพิ่มเติมในการติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่