บริการสำนักงานเสมือนที่ดีที่สุดได้รับการออกแบบมาเพื่อให้โซลูชันที่ยืดหยุ่นและปลอดภัยสำหรับการทำงานระยะไกลและการเข้าถึงคอมพิวเตอร์จากระยะไกล กล่าวโดยย่อ แพลตฟอร์ม Desktop as a Service (DaaS) เหล่านี้ช่วยให้คุณใช้โซลูชันภายในองค์กรหรือที่โฮสต์บนคลาวด์เพื่อจัดเตรียมเครื่องเสมือน ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ขณะนี้ Citrix XenDesktop เป็นส่วนหนึ่งของชุด Citrix Virtual Apps และ Desktops แล้ว (เครดิตรูปภาพ: Citrix) ในการรีวิว Citrix XenDesktop ของเรา เราได้พิจารณาผู้ให้บริการ DaaS รายนี้อย่างละเอียดยิ่งขึ้น ขณะนี้ Citrix XenDesktop ได้รับการเปลี่ยนชื่อแบรนด์เมื่อเร็วๆ นี้ และพร้อมให้ใช้งานโดยเป็นส่วนหนึ่งของชุด Citrix Virtual Apps และ Desktop เราจะพิจารณาราคา การใช้งาน คุณสมบัติแพลตฟอร์มหลัก และอื่นๆ เพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าคุ้มค่าที่จะใช้หรือไม่
มีตัวเลือกการปรับใช้หลายอย่าง (เครดิตรูปภาพ: Citrix)
แพ็คเกจและราคา
Citrix DaaS มีให้เลือกใช้งานหลายตัวเลือก วิธีที่ถูกกว่าคือการปรับใช้ภายในองค์กร ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้ศูนย์ข้อมูลของคุณเอง ราคาสำหรับตัวเลือกนี้ได้รับการปรับให้เหมาะกับความต้องการของคุณ และคุณจะต้องพูดคุยกับทีมขายเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม นอกจากตัวเลือกการโฮสต์ด้วยตนเองแล้ว ยังมีโซลูชันที่ได้รับการจัดการอีกสามโซลูชัน ราคาจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้และระยะเวลาของสัญญา ตัวเลือกที่ถูกที่สุดเริ่มต้นที่ €8.23 ต่อผู้ใช้ ต่อเดือนสำหรับแผนสามปีกับผู้ใช้ 500 คน €10.29 ต่อผู้ใช้ ต่อเดือนสำหรับการสมัครสมาชิกหนึ่งปี และ €16 ต่อผู้ใช้ ต่อเดือนพร้อมการชำระเงินรายเดือน ราคาลดลงเมื่อมีผู้ใช้มากขึ้น
คุณสมบัติ
ด้วย Citrix คุณสามารถส่งมอบแอปพลิเคชันและเดสก์ท็อปให้กับผู้ใช้นับพันได้ด้วยการคลิกเมาส์เพียงไม่กี่ครั้ง การควบคุมผู้ใช้ที่เข้มงวดและการปฏิบัติตามกฎระเบียบทำให้มั่นใจได้ว่าพนักงานทุกคนสามารถเข้าถึงโปรแกรมและข้อมูลที่ถูกต้อง และมีคุณสมบัติขั้นสูงที่ได้รับการคัดสรรเพื่อเพิ่มให้กับประสบการณ์ผู้ใช้ สิ่งหนึ่งที่โดดเด่นเกี่ยวกับโซลูชัน Citrix DaaS คือลักษณะของระบบคลาวด์ โดยพื้นฐานแล้วหมายความว่าคุณจะไม่ต้องกังวลกับการรันและบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง ความเสี่ยงที่ระบบไอทีของคุณออฟไลน์จะลดลงอย่างมากเมื่อใช้ระบบบนคลาวด์ โปรดทราบว่าการปรับใช้ในพื้นที่นั้นพร้อมใช้งาน แต่เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเลือกใช้การปรับใช้ระบบคลาวด์ เว้นแต่คุณจะมีเหตุผลเฉพาะที่จะไม่ทำเช่นนั้น
มีผลิตภัณฑ์ให้เลือกมากมายที่คุณสามารถเพิ่มลงในการสมัครสมาชิก Citrix DaaS ของคุณได้ (เครดิตรูปภาพ: Citrix) ผลิตภัณฑ์สนับสนุน อีกสิ่งหนึ่งที่เราชื่นชอบคือการเลือกผลิตภัณฑ์สนับสนุนที่คุณสามารถเพิ่มลงในการสมัครสมาชิก Citrix DaaS ของคุณได้ ซึ่งรวมถึงโปรแกรมสแกนต่างๆ เบราว์เซอร์ที่ปลอดภัย และการรักษาความปลอดภัยและประสิทธิภาพขั้นสูงยิ่งขึ้น ปัญหาหลักอย่างหนึ่งของผู้ให้บริการ DaaS บางรายก็คือความปลอดภัยที่ไม่ดี อย่างไรก็ตาม Citrix มีคุณสมบัติเป็นเลิศและอนุญาตให้คุณตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงที่ชัดเจนผ่านการเลือกตัวเลือกความปลอดภัยที่กำหนดค่าได้สูง
อินเทอร์เฟซผู้ดูแลระบบใช้งานง่ายและเต็มไปด้วยเครื่องมือขั้นสูง (เครดิตรูปภาพ: Citrix)
อินเทอร์เฟซและการใช้งาน
Citrix DaaS เป็นโปรแกรมอเนกประสงค์และปรับแต่งได้สูง ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ที่แตกต่างกันจะมีประสบการณ์ที่แตกต่างกันมาก อย่างไรก็ตามโดยรวมแล้วอินเทอร์เฟซผู้ใช้นั้นดูเรียบร้อยแม้ว่าจะดูจืดชืดเล็กน้อยก็ตาม ผู้ดูแลระบบของทีมไม่ควรมีปัญหาในการตั้งค่าสิทธิ์ผู้ใช้ และเดสก์ท็อปเสมือนใหม่สามารถใช้งานได้โดยออกแรงเพียงเล็กน้อย ในด้านผู้ใช้ สามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปหลายเครื่องได้หากจำเป็น และสิ่งที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้คือเว็บเบราว์เซอร์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในการเริ่มต้น คุณจะต้องติดต่อทีม Citrix เพื่อกำหนดเวลาการสาธิต พวกเขาจะแนะนำคุณเกี่ยวกับแพลตฟอร์มอย่างละเอียด ตอบคำถามของคุณ และทำงานร่วมกับคุณเพื่อพัฒนาแผนการดำเนินงานสำหรับองค์กรของคุณ กระบวนการติดตั้งและการปรับใช้ค่อนข้างซับซ้อน ดังนั้นคาดว่าจะใช้เวลาสักระยะ
มีห้องสมุดทรัพยากรขนาดใหญ่ที่เต็มไปด้วยทรัพยากรขั้นสูง (เครดิตภาพ: Citrix)
Apoyo
Citrix มีตัวเลือกการสนับสนุนมากมาย รวมถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างเต็มรูปแบบสำหรับผู้ใช้ที่มีอยู่ แชทสดไม่พร้อมใช้งาน แต่คุณสามารถส่งตั๋วออนไลน์หรือติดต่อทีมสนับสนุนในพื้นที่ทางโทรศัพท์เพื่อรับบริการส่วนบุคคล นอกจากนี้ยังมีแหล่งข้อมูลช่วยเหลือตนเองให้เลือกมากมาย รวมถึงวิดีโอแนะนำ การสัมมนาผ่านเว็บ เอกสารไวท์เปเปอร์ และเอกสารทางเทคนิคที่ครอบคลุม
มีเอกสารมากมายที่สรุปแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุด (เครดิตภาพ: Citrix)
ความปลอดภัย
Citrix นำเสนอ DaaS ที่ทรงพลังและล้ำหน้า รวมถึงโซลูชันทางเทคนิคอื่นๆ และมาตรการรักษาความปลอดภัยของมันคือสิ่งที่ดีที่สุดที่เราเคยเห็น เป็นไปไม่ได้ที่จะแสดงรายการทั้งหมดที่นี่ แต่สิ่งสำคัญที่ต้องเข้าใจคือ คุณจะได้รับความคุ้มครองจากการบูรณาการการรักษาความปลอดภัยระดับชั้นนำของอุตสาหกรรม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและข้อมูลอื่นๆ จะได้รับการปกป้องตลอดเวลา มีแหล่งข้อมูลให้เลือกมากมายที่อธิบายมาตรการความปลอดภัยและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดโดยละเอียด
การแข่งขัน
Citrix DaaS นำเสนอโซลูชันเดสก์ท็อปเสมือนขั้นสูง แต่ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้ใช้ขนาดเล็ก Windows Virtual Desktop นำเสนอตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพมากกว่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากไม่ได้รวมขีดจำกัดขั้นต่ำของผู้ใช้หรือเครื่อง เช่นเดียวกับ Citrix มันถูกสร้างขึ้นบนโครงสร้างพื้นฐานขั้นสูงของ Microsoft Azure แม้ว่าการขาดตัวเลือก Linux จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บางคนก็ตาม Nutanix XI Frame เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มองหาโซลูชันที่เรียบง่าย พร้อมใช้งานทันทีที่แกะกล่อง และปรับใช้ได้ง่าย แอพแบบเนทีฟนั้นขาดหายไปอย่างเห็นได้ชัด แต่ความเร็ว ความสามารถในการเข้าถึง และความสะดวกในการใช้งานที่มีให้ที่นี่ ทำให้ Nutanix เป็นหนึ่งในบริการเดสก์ท็อปเสมือนที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาดปัจจุบัน
คำตัดสินขั้นสุดท้าย
ท้ายที่สุดแล้ว Citrix นำเสนอโซลูชัน DaaS ขั้นสูงผ่านแพลตฟอร์ม Citrix Virtual Apps และ Desktops (เดิมเรียกว่า Citrix XenDesktop) การดำเนินการมีความยืดหยุ่นแม้ว่าจะต้องใช้เวลาพอสมควรก็ตาม การบูรณาการด้านความปลอดภัยและเครื่องมือที่กำหนดค่าได้นั้นยอดเยี่ยม และการจัดเตรียมเดสก์ท็อปเสมือนใหม่นั้นเป็นกระบวนการที่รวดเร็วและคล่องตัว หากคุณกำลังมองหาโซลูชัน DaaS ชั้นนำสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ของคุณ Citrix อาจเป็นตัวเลือกที่เหมาะสม แต่หากคุณกำลังมองหาตัวเลือกที่มีประโยชน์สำหรับการใช้งานขนาดเล็ก คุณจะต้องมองหาที่อื่น