ในความพยายามที่จะช่วยเหลือลูกค้าและพันธมิตรด้านการจัดจำหน่ายในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้ Dell Technologies ได้เปิดตัวโปรแกรมความยืดหยุ่นในการชำระเงินใหม่ ซึ่งรวมถึงอัตราดอกเบี้ยศูนย์เปอร์เซ็นต์สำหรับโซลูชันโครงสร้างพื้นฐานและการเลื่อนการชำระเงินเป็นเวลาสูงสุด 180 วัน Dell Financial Services ฝ่ายการเงินของบริษัทได้ประกาศโครงการใหม่ ซึ่งจะให้เงินทุน 9 พันล้านยูโรในปีนี้ เพื่อช่วยสนับสนุนความต้องการด้านเทคโนโลยีที่สำคัญของลูกค้า ในบล็อกโพสต์ที่ประกาศโปรแกรมความยืดหยุ่นในการชำระเงิน Bill Wavro ประธานและซีอีโอของ Dell Financial Services อธิบายว่าบริษัทพร้อมช่วยเหลือลูกค้า โดยกล่าวว่า "ความมุ่งมั่นของเราคือช่วยให้คุณดำเนินธุรกิจ ดูแลพนักงาน และเข้าถึงสิ่งที่จำเป็น เทคโนโลยี. Dell Financial Services (DFS) เป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้มาเป็นเวลา 23 ปี และจะคอยให้ความช่วยเหลือ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน "
โปรแกรมความยืดหยุ่นในการชำระเงิน
เพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงอุปกรณ์และเทคโนโลยีที่ต้องการในช่วงการระบาดใหญ่ทั่วโลก DFS เสนออัตราดอกเบี้ยเป็นศูนย์สำหรับเซิร์ฟเวอร์ Dell Technologies ที่จัดเก็บข้อมูลและโซลูชันเครือข่ายโดยไม่ต้องชำระเงินดาวน์ บริษัทยังเลื่อนการชำระเงินครั้งแรกจากสูงสุด 180 วันสำหรับข้อมูลทั้งหมด โครงสร้างพื้นฐานและบริการที่เป็นศูนย์กลางเพื่อช่วยลูกค้าและคู่ค้าของคุณในการจัดการกระแสเงินสดของพวกเขา นอกจากนี้ เดลล์ยังเสนอตัวเลือกระยะสั้นสำหรับโซลูชันการเรียนรู้ทางไกลและการทำงานระยะไกลเป็นเวลาหกถึง 12 เดือน เช่นเดียวกับตัวเลือกการอัปเกรดสำหรับแล็ปท็อปและเดสก์ท็อป ในที่สุด บริษัทได้เพิ่มระยะเวลาหนึ่งปีสำหรับข้อเสนอผู้บริโภคที่ยืดหยุ่นในโปรแกรม Dell Technologies On Demand ลูกค้าสามารถปรับขนาดการใช้ Dell แบบหลอมรวม ไฮเปอร์คอนเวอร์จ ไฮบริดคลาวด์ โซลูชันการจัดเก็บข้อมูลและการปกป้องข้อมูล และจ่ายเฉพาะส่วนที่ใช้เท่านั้น ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของพอร์ตโฟลิโอ Dell Technologies on Demand Flex on Demand มีให้เลือกสามถึงห้าปี ผ่าน CRN