A principios de esta semana, la nueva de que los dispositivos BlackBerry se apagaban provocó una ola de añoranza, no solo en la industria móvil, sino más bien en el planeta normalmente.
El cierre de un servicio de tecnología obsoleto y en una gran parte descuidado (en un caso así, BlackBerry Internet Service (BIS)) pocas veces aparece en los titulares, los informes de TV y las discusiones en las redes sociales, mas la contestación ha probado fuerza de sentimiento por los icónicos dispositivos BlackBerry.
BBC Radio 1 aun se planteó reproducir una canción de Swedish House Mafia y Tinie Tempah que se refería a un "Bold BB", prueba en sí del atrayente cruzado de los teléfonos celulares que fueron diseñados originalmente para ejecutivos y trabajadores de oficina.
โทรข้าม
El hecho de que los dispositivos estuviesen diseñados para usuarios comerciales solo aumentó su atrayente, al tiempo que el coste asociado los transformó en artículos ambiciosos a fines de la década de dos mil, mas los BlackBerry fueron la primera patentiza para bastantes personas de que los teléfonos celulares podrían ser más que solo hacer llamadas y mandar mensajes de texto
BlackBerry ofrecía mail, correo instantánea y teclados físicos, capacidades que previamente estaban limitadas a las computador. Y lo que es más, BIS dejó el consumo ilimitado de datos en un instante en que los planes de datos de manera frecuente no estaban incluidos en los contratos regulares. Los BlackBerry ofrecieron un atrayente coctel de funcionalidad y prestigio.
Muchas retrospectivas han examinado el impacto de los dispositivos BlackBerry de exactamente la misma forma que la industria podría reflejar otros teléfonos móviles icónicos como el Nokia tres mil trescientos diez, el Motorola RAZR o bien el iPhone original.
Sin embargo, el impacto de BlackBerry en la movilidad y el planeta informático corporativo va considerablemente más allí. Sus capacidades de software y seguridad, sus contribuciones a las patentes estándar de la industria y la innovación de sus dispositivos prosiguen siendo relevantes en nuestros días.
BlackBerry empezó como Research in Motion (RIM) en mil novecientos ochenta y cuatro cuando 2 estudiantes de ingeniería, Mike Lazaridis y Douglas Fregin, establecieron un negocio en Waterloo, en la provincia canadiense de Ontario. RIM de forma rápida se hizo un nombre en conectividad inalámbrica y mail, creando el primer buscapersonas bidireccional del planeta, dispositivos que pueden acceder al mail corporativo y, por último, un teléfono inteligente.
Dos décadas de desarrollo tecnológico, 3 generaciones de conectividad móvil y una pandemia después significan que todos estamos habituados al trabajo flexible. Mas la capacidad de acceder de forma segura al mail desde cualquier sitio y contestar con un teclado QWERTY en sitio de un teclado alfanumérico fue realmente revolucionaria para los hombres de negocios de principios de siglo.
Revolución empresarial
En una era de la informática todavía dominada por las computadoras de escritorio y la seguridad basada en el perímetro, aun para quienes tienen acceso a las computadoras portátiles, las capacidades entre bastidores de BlackBerry Enterprise Server (BES) lo hicieron todo posible. BES podía dirigir dispositivos, autentificar usuarios y asegurar la transmisión de datos más allí de los límites de la oficina, lo que quiere decir que las nuevas libertades no se consiguieron a expensas de la seguridad.
La funcionalidad, el diseño y el coste han hecho de BlackBerry un dispositivo muy deseable y atrayente para los usuarios. RIM respondió asegurándose de que sus últimos dispositivos tuviesen cámaras integradas y actualizando el sistema operativo BlackBerry múltiples veces a lo largo de su vida útil. BlackBerry Messenger (BBM) se transformó en uno de los primordiales puntos de venta de sus funciones multimedia y de correo ilimitada que iban más allí de los SMS. Esto se debe a que los PIN de BBM alguna vez se consideraron un símbolo de estado.
Incluso cuando Apple y Google prepararon los primeros dispositivos iPhone y Android en dos mil siete, BlackBerry no mostró signos de detenerse, incrementando las ventas y la participación de mercado. Últimamente, en dos mil once, una interrupción de la infraestructura de BlackBerry de 4 días que hizo que BBM fuera desconectado fue nueva mundial. El negocio soportaba, mas los signos de declive estaban surgiendo. El sistema operativo BlackBerry se diseñó para una era precedente de los dispositivos móviles, que dependía de estándares de red y hardware más primitivos. Conforme la tecnología móvil se hizo más avanzada y las redes celulares funcionaron mejor en la era de 4G, el sistema operativo BlackBerry y sus dispositivos se volvieron poco a poco más obsoletos.
Los intentos de continuar siendo competitivos en el mercado han resultado ineficaces. La pantalla táctil BlackBerry Storm fue un descalabro y, si bien los críticos recibieron bien la BlackBerry diez, se retrasó reiteradamente y llegó demasiado tarde en dos mil trece. En un planeta poco a poco más móvil impulsado por ecosistemas de aplicaciones, BlackBerry sencillamente no tenía la masa crítica para apoyar el interés de los desarrolladores. .
Herencia de BlackBerry
Para dos mil trece, BlackBerry alcanzó su punto máximo de ochenta y cinco millones de subscriptores, y muchas empresas todavía valoran sus capacidades de administración y seguridad. No obstante, los usuarios se estaban distanciando, puesto que muchos empleados ahora deseaban emplear exactamente la misma tecnología en el trabajo que en su vida personal, a pesares de las muchas fallas y limitaciones de TI del teléfono BlackBerry.
Apple, Samsung y Google desgastaron de forma lenta el beneficio de seguridad de BlackBerry, y el apogeo de la tendencia Bring Your Own Device (BYOD) fue indudablemente el último clavo en el ataúd de la ambición de dispositivos de la compañía.
Siguió un cambio de nombre (de RIM a BlackBerry), despidos y un cambio en el enfoque de los teléfonos móviles a los servicios. El dolor de la reducción ha dado paso a una organización más pequeña, más enfocada y financieramente segura que prosigue sirviendo a la industria y maximizando el valor de su cartera de patentes. La compañía lanzó nuevos dispositivos para servir a su base de entusiastas fanáticos ya antes de decidir descontinuarlo en dos mil dieciseis. Los únicos dispositivos BlackBerry vendidos desde ese momento han sido elaborados por terceros autorizados.
Es tentador soñar con lo que podría haber sucedido si BlackBerry diez se hubiese lanzado unos años ya antes o bien si BBM se hubiese vuelto multiplataforma ya antes de que Fb y WhatsApp se hiciesen con el mercado de la correo móvil. Mas el cierre de la infraestructura móvil de la compañía es una ocasión para festejar el legado de BlackBerry en la movilidad. Esto asistió a promover la convergencia entre las industrias móvil y de TI, sentó ciertas de las bases para el trabajo flexible y forzó a otros distribuidores a continuar su ejemplo.
Los paralelismos con Nokia son evidentes y como la compañía finesas se ha pasado a la infraestructura de telecomunicaciones, BlackBerry trabaja en plataformas de seguridad y administración para un planeta de la informática móvil que asimismo incluye áreas emergentes como el Internet de las Cosas (IoT) y los vehículos conectados.
Tanto el planeta de la movilidad empresarial como el propio BlackBerry han tomado nuevos horizontes y ha llegado a su fin un capítulo esencial en la historia de la industria.