WhatsApp Pay โซลูชันการชำระเงินดิจิทัลที่รวมการชำระเงินเข้ากับแอพส่งข้อความและอนุญาตให้ผู้ใช้ส่งและรับเงิน ในที่สุดก็สามารถเริ่มต้นในอินเดียได้หากสิ่งต่าง ๆ เป็นไปตามแผนที่วางไว้ นิติบุคคลที่ Facebook เป็นเจ้าของ มีรายงานว่าธนาคารกลางอินเดีย (RBI) บอกกับศาลฎีกาของอินเดียว่า National Payments Corporation of India (NPCI) ยืนยันว่าขณะนี้ WhatsApp ปฏิบัติตามมาตรฐานตำแหน่งข้อมูลอย่างสมบูรณ์ ซึ่งเป็นจุดที่การใช้บริการยังคงอยู่ Economic Times รายงานว่าในจดหมายลงวันที่ 5 มิถุนายน NPCI ซึ่งดำเนินการ Unified Payments Interface (UPI) บอกกับ RBI ว่าขณะนี้ WhatsApp ได้ตรงตามมาตรฐานการแปลข้อมูลสำหรับบริการการชำระเงินแล้ว “NPCI ได้ตรวจสอบ 'รายงานการตรวจสอบโพสต์การเปลี่ยนแปลง III' ที่ได้รับการรับรองโดย CERT-In ผู้ตรวจสอบภายนอกอิสระของ WhatsApp - Deloitte เราขอประกาศในที่นี้ว่าเราพอใจกับรายงานที่นำเสนอโดย Deloitte เกี่ยวกับการปฏิบัติตามแนวทางการจัดเก็บข้อมูลสามจุดที่เหลือซึ่งออกโดยสำนักงานของเราโดยสมบูรณ์ของ WhatsApp ดังนั้นเราจึงปฏิบัติตามห้าจุดตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ใน จดหมาย (RBI) ลงวันที่ 1 พฤศจิกายน 2019" รายงานของ Economic Times กล่าวถึงจดหมายถึง RBI Deloitte ได้รับเลือกให้ตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดหลังจากที่ NPCI ขอให้ทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเกี่ยวกับตำแหน่งของข้อมูล การตอบสนองของ RBI เป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินการใน ข้อพิพาทด้านสาธารณประโยชน์ (PIL) ยื่นต่อ WhatsApp Pay โดยศูนย์คลังสมองเพื่อความรับผิดชอบและการเปลี่ยนแปลงระบบ (CASC) CASC ต้องการให้ศาลฎีกาหยุดการทดลองใช้ WhatsApp กับผู้ใช้ 1 ล้านคน และสั่งให้ธนาคารกลางอินเดีย (RBI) เพื่อบันทึกการอนุญาตที่ได้รับสำหรับการทดลองใช้และเปิดเผยการสื่อสารทั้งหมดระหว่าง WhatsApp, National Payments Corporation of India (NPCI)) และตัวเขาเอง WhatsApp Pay ดำเนินโครงการนำร่องกับผู้ใช้ 1 ล้านคนมาเกือบสองปีแล้ว ยังไม่ได้รับการเคลียร์สำหรับการเปิดตัวเต็มรูปแบบกับผู้ใช้ชาวอินเดียทั้งหมด 400 ล้านคน เนื่องจากยังไม่เสร็จสิ้นการจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดภายในเขตแดนของประเทศ
ยังมีอุปสรรคบางอย่างที่ต้องฟันฝ่า
แต่การเปิดเผยล่าสุดของ RBI ต่อศาลฎีกาโดยธรรมชาติแล้วไม่ได้ยืนยันว่า WhatsApp Pay ได้รับไฟเขียวแล้ว แต่แน่นอนว่านี่เป็นก้าวสำคัญในการแก้ไขข้อขัดแย้งที่ขัดขวางการรับใช้ที่รอคอยมานาน WhatsApp Pay ได้รับการทดสอบเบต้าในอินเดียในปี 2018 และรวบรวมผู้ใช้ได้ 1 ล้านคน รุ่นเบต้าเปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์ 2018 และมีฟังก์ชัน P2P เมื่อผู้ใช้เชื่อมโยงบัญชีของตนกับบัญชีธนาคาร และยังคงปฏิบัติตามกฎระเบียบการแปลข้อมูลของ RBI ก่อนกำหนดเวลาวันที่ 15 ตุลาคม 2018 โดยจัดให้มีการจัดเก็บข้อมูลทั่วประเทศ ยังคงมีความขัดแย้งระหว่างรัฐบาลและ WhatsApp แพลตฟอร์มการรับส่งข้อความไม่พร้อมที่จะปฏิบัติตามคำขอให้เปิดเผยแหล่งที่มาของข้อความ WhatsApp รักษาจุดยืนว่าไม่พร้อมที่จะทำลายความศักดิ์สิทธิ์ของการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางที่เสนอให้กับผู้ใช้ โฆษกของ WhatsApp กล่าวก่อนหน้านี้ว่าพวกเขาทำงานร่วมกับรัฐบาลอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าถึงคุณลักษณะการชำระเงินได้ การชำระเงินบน WhatsApp คาดว่าจะช่วยเร่งการทำธุรกรรมดิจิทัลในอินเดียได้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในวิกฤต Covid-19 ในปัจจุบัน แอปส่งข้อความโซเชียลมีผู้ใช้มากกว่า 400 ล้านคนในอินเดียและผู้ใช้มากกว่า 2 พันล้านคนทั่วโลก ด้วยจำนวนสมาชิกแอปจำนวนมากเหล่านี้ ปัจจุบันอินเดียจึงเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดสำหรับแอปนี้
จิโอดูอย่างตั้งใจ
บริการ WhatsApp Pay แม้ว่าจะมีให้บริการในอินเดียและเมื่อไรก็ตาม คาดว่าจะสร้างการระเบิดครั้งใหญ่ในแง่ของธุรกรรมดิจิทัล WhatsApp Pay มีเป้าหมายที่จะสนับสนุนเกตเวย์การชำระเงินดิจิทัลที่จัดตั้งขึ้นแล้วในประเทศ โดยส่วนใหญ่เป็น Google Pay, PhonePe และ Paytm ดูเหมือนว่า WhatsApp จะเตรียมพร้อมสำหรับการแข่งขันครั้งนี้เป็นอย่างดี บริษัทแม่อย่าง Facebook ซื้อหุ้น 9,9% ใน Reliance Jio ในราคา 43.574 ล้านรูปี ความร่วมมือระหว่าง Facebook และ Jio นั้นไม่เคยมีมาก่อนในหลาย ๆ ด้าน Jio Platforms มีฐานผู้ใช้ประมาณ 380 ล้านคนทั่วประเทศ Jio กำลังเดิมพันครั้งใหญ่กับ WhatsApp Pay เพื่อสานต่อการโจมตีทางการค้าอย่างทะเยอทะยาน WhatsApp Pay คาดว่าจะเดินตามรอยของ WeChat Pay ในประเทศจีน ซึ่งกำลังได้รับความนิยมจากแพลตฟอร์มหลัก WeChat Pay เป็นผู้เล่นชั้นนำในตลาดการชำระเงินผ่านมือถือของจีน โดยมีผู้ใช้งาน (MAU) ต่อเดือนถึง 800 ล้านราย และความสำเร็จส่วนใหญ่เกิดจากการเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศ WeChat ซึ่งมี MAU มากกว่า 200 พันล้านราย เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Abhijit Bose หัวหน้า WhatsApp อินเดียกล่าวว่าสามารถนำผู้ใช้อย่างน้อย 18 ล้านคนมาที่ UPI ซึ่งจะเห็นการเติบโตอย่างต่อเนื่องในการชำระเงินดิจิทัลท่ามกลางการแพร่ระบาด WhatsApp ยังวางแผนที่จะเปิดตัวโครงการนำร่องหลายโครงการในด้านต่างๆ เช่น สินเชื่อดิจิทัล การประกันภัยรายย่อย และเงินบำนาญภายใน XNUMX เดือน บราซิลเป็นอีกสถานที่ที่ WhatsApp Pay เปิดตัวเมื่อต้นปีนี้ ในกรณีนี้ จะถูกระงับทันทีเพื่อ "รักษาสภาพแวดล้อมการแข่งขัน" เพียงหนึ่งสัปดาห์หลังจากเปิดตัว ที่มา: Economic Times