เบราว์เซอร์ Internet Explorer ที่มีชื่อเสียงของ Microsoft อยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการอีกครั้งเมื่อเป็นระบบซอฟต์แวร์ที่น่ารังเกียจที่สุดในปัจจุบัน เบราว์เซอร์ดังกล่าวติดอันดับจุดอ่อนในการสำรวจทั่วโลกของนักพัฒนา Mozilla โดยเอาชนะเบราว์เซอร์ Safari ของ Apple ในด้านราคา รายงานความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์ประจำปี 2020 ของ Mozilla Developer Network พบว่า Internet Explorer ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นปัญหาอันดับต้นๆ โดยผู้ตอบแบบสำรวจ 21,8% เหนือกว่า Safari ที่ 10,4% โดยมีปัญหาด้านการออกแบบโดยรวม และสไตล์มาเป็นอันดับสองจาก 14,1%
เบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ต
ผู้ตอบถูกถามว่า "โดยรวมแล้ว อะไรคือปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของคุณเกี่ยวกับความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์" พร้อมคำตอบที่ก่อให้เกิดผลการสำรวจ นอกจาก Internet Explorer และ Safari แล้ว Chrome ยังถูกกล่าวถึง 6% ของการร้องเรียน โดยมี Firefox และ Microsoft Edge อยู่ที่ 3% เมื่อดูคำตอบบางส่วนที่ผู้สำรวจความคิดเห็นเน้นไว้ Internet Explorer ก็ประสบปัญหาด้านข้อบกพร่อง การแสดงปัญหา และการขาดการสนับสนุนสำหรับเทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างไรก็ตาม ข้อร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุดคือเบราว์เซอร์ดังกล่าวยังคงเป็นเบราว์เซอร์ภายในเริ่มต้นสำหรับหลายองค์กร ซึ่งแสดงให้เห็นว่าขาดการลงทุนในการอัปเกรดดิจิทัลสำหรับธุรกิจอย่างน่าตกใจ โดยรวมแล้ว การศึกษาพบว่าเกือบ 75% ของผู้ตอบแบบสอบถามพอใจหรือพอใจกับเว็บโดยรวมมาก แต่มีเพียง 44% เท่านั้นที่พอใจกับความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์ “เราได้ยินมาว่ามีปัญหากับเว็บเบราว์เซอร์หลักๆ ทั้งหมด โดยมีรายงานปัญหาความเข้ากันได้จำนวนมากที่สุดสำหรับ Internet Explorer และ Safari” รายงานสรุป "ด้วยการเปิดตัว Edge ที่ใช้ Chromium พร้อมการอัปเดต Windows เราเชื่อว่าปัญหาที่รายงานกับ Microsoft Edge Legacy และ Internet Explorer จะลดลง" เมื่อเร็วๆ นี้ Microsoft ยืนยันว่าจะยุติการใช้งาน Internet Explorer ในปีหน้า เมื่อแผนการยุติการใช้งานแบบแบ่งเป็นระยะได้รับการสรุป และแอป Microsoft 365 จะไม่รองรับ Internet Explorer 11 อีกต่อไปในวันที่ 17 สิงหาคม 2021 หลังจากเวลาเหล่านี้ผ่านไป ผู้ใช้ Internet Explorer 365 เบราว์เซอร์ที่ไม่รองรับจะ ประสบกับ "ประสบการณ์ที่เสื่อมโทรม"; ฟีเจอร์ใหม่ของ Microsoft 2020 จะไม่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ที่มาช้า และฟีเจอร์เว็บแอปที่มีอยู่จะถูกปิดใช้งาน อย่างไรก็ตาม ตัวเลขล่าสุดจาก NetMarketShare (ณ เดือนสิงหาคม 5,55) แสดงให้เห็นว่า XNUMX% ของผู้ใช้ทั้งหมดยังคงใช้ Internet Explorer ผ่านการลงทะเบียน