Lenovo ThinkPads มีปัญหา USB-C - นี่คือวิธีแก้ไข

Lenovo ThinkPads มีปัญหา USB-C - นี่คือวิธีแก้ไข

แล็ปท็อป Lenovo ThinkPad หลายรุ่นประสบปัญหาร้ายแรงกับพอร์ต USB Type-C และคอนโทรลเลอร์ Thunderbolt แต่มีวิธีแก้ไขในรูปแบบของการอัปเดตเฟิร์มแวร์และไดรเวอร์ รายละเอียดของ gremlins ที่ผิดปกติในปัจจุบันนั้นมีให้ผ่านหน้าสนับสนุนของ Lenovo ซึ่งคุณจะพบการอัปเดตระบบที่เกี่ยวข้องสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ ที่ได้รับผลกระทบ (ที่ด้านล่างของหน้าเว็บ) Notebook Check เน้นย้ำสิ่งนี้ และมีรายการรุ่นที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากจาก Lenovo ซึ่งทั้งหมดเป็นแล็ปท็อป ThinkPad ตั้งแต่ปี 2017, 2018 และ 2019 ตัวส่วนร่วมเห็นได้ชัดว่าอุปกรณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องมีตัวควบคุม Thunderbolt และ อาจล้มเหลวหรือพอร์ต USB-C เกิดข้อผิดพลาด Lenovo แสดงรายการปัญหาต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับเครื่องเหล่านี้ และอาจเกิดขึ้นในช่วง 12 ถึง 1 เดือนแรกของการใช้งานแล็ปท็อปตามปกติ ปัญหาเหล่านี้รวมถึงพอร์ต USB-C ที่ใช้งานไม่ได้อีกต่อไปหรือประสบปัญหาการเชื่อมต่อ เอาต์พุตวิดีโออาจล้มเหลวหรือการจ่ายไฟผ่านพอร์ต USB-C อาจลดลง กล่าวอีกนัยหนึ่งพอร์ต Type-C จะล้มเหลวทั้งหมดหรือบางส่วน นอกจากนี้ ผู้ใช้อาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด Thunderbolt (และอาจทำให้ระบบล่มเมื่อเริ่มต้นระบบ) ดังนั้นไดรเวอร์ไม่ทำงานหรือพอร์ตเสียใน ThinkPads ทั้งซีรีส์ รวมถึง Yoga รุ่นต่างๆ และ ThinkPad X1 Carbon, X1 Yoga และ XXNUMX Tablet เวอร์ชันต่างๆ

วิธีแก้ไขปัญหา Lenovo ThinkPads USB-C

Lenovo ขอเรียกร้องให้เจ้าของแล็ปท็อป ThinkPad ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมอัปเดตไดรเวอร์และแพ็คเกจเฟิร์มแวร์ของ Intel ทันที อย่าลืมติดตั้งทั้งสองอย่าง และผู้ผลิตแนะนำให้คุณติดตั้งไดรเวอร์ก่อน แล้วตามด้วยการอัพเดตเฟิร์มแวร์ Lenovo ยังตั้งข้อสังเกตอีกว่า "ผู้ใช้ NVM เวอร์ชัน 4.0 ควรเชื่อมต่ออุปกรณ์ Thunderbolt เข้ากับระบบก่อนที่จะอัปเดตเฟิร์มแวร์" นอกจากนี้ หากการติดตั้งแพ็คเกจข้างต้นไม่ได้ผล คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Lenovo ซึ่งจะแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปในการดำเนินการอย่างแน่นอน