ในขณะที่คนส่วนใหญ่คุ้นเคยกับ LinkedIn เว็บไซต์เครือข่ายมืออาชีพออนไลน์ที่มีสมาชิกมากกว่า 774 ล้านคนที่เริ่มในปี 2002 อย่างไรก็ตาม ยังมีบริษัทในเครือของ LinkedIn ที่เน้นการเรียนรู้ออนไลน์หรือที่รู้จักกันในชื่อ LinkedIn Learning (เดิมชื่อ Lynda) .com). ปัจจุบันมีหลักสูตรมากกว่า 16.000 หลักสูตรโดยเน้นที่ "ทักษะที่ต้องการ" องค์กรบางแห่งที่ใช้ LinkedIn Learning ได้แก่ Estee Lauder, TomTom และ NBC Universal
LinkedIn Learning ปรับแต่งหลักสูตรของคุณให้เข้ากับโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณ (เครดิตรูปภาพ: LinkedIn)
คุณสมบัติ
LinkedIn Learning มีแค็ตตาล็อกวิดีโอออนไลน์ที่ค่อนข้างครอบคลุมซึ่งมุ่งเน้นไปที่หัวข้อที่พัฒนาทักษะทางวิชาชีพ เนื้อหายังมีให้บริการในเจ็ดภาษา ที่นี่เช่นกัน การเรียนรู้เป็นแบบโต้ตอบ ไม่เหมือนคู่แข่งบางราย โดยมีแบบทดสอบและแผ่นงานออนไลน์เพื่อประเมินความรู้ใหม่ที่ได้รับผ่านแพลตฟอร์ม ข้อดีอีกประการหนึ่งคือการผสานรวมกับแพลตฟอร์ม LinkedIn ตัวอย่างเช่น ใบรับรองที่ได้รับจากการเรียนหลักสูตร LinkedIn Learning จะถูกเพิ่มลงในโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มมูลค่าตลาดของผู้เรียนเมื่อต้องรับบทบาทใหม่ นอกจากนี้ยังมีความยืดหยุ่นในแพลตฟอร์มการเรียนรู้ของ LinkedIn ตัวเลือกมีตั้งแต่เนื้อหาที่สั้นลงไปจนถึงการวิจารณ์หัวข้อที่ยาวและครอบคลุมมากขึ้น นอกจากนี้ยังมีความสามารถในการดูเนื้อหาแบบเสียงเท่านั้นและแบบออฟไลน์เพื่อให้รูปแบบการเรียนรู้ที่สะดวก ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาเรียนรู้เนื้อหาขณะทำงาน! หัวข้อต่างๆ ครอบคลุมประเด็นทางธุรกิจที่หลากหลาย โดยมีสามหมวดหมู่กว้างๆ ได้แก่ ธุรกิจ ความคิดสร้างสรรค์ และเทคโนโลยี ในหมวดธุรกิจ หัวข้อย่อยครอบคลุมการวิเคราะห์และกลยุทธ์ทางธุรกิจ การเงินและการบัญชี และการพัฒนาวิชาชีพในหัวข้อย่อยทั้ง 12 หัวข้อ LinkedIn Learning อ้างว่าหลักสูตรนี้สอนโดยอาจารย์ผู้เชี่ยวชาญซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม จากการเรียกดูผู้สอนหลักสูตรยอดนิยม เราสามารถยืนยันได้ว่าหลายคนเป็นผู้เขียนและวิทยากรในงานแสดงสด แคตตาล็อกหลักสูตรสามารถเรียกดูตามหัวข้อทั่วไปและหัวข้อย่อยหรือโดยการค้นหา ตัวอย่างเช่น เราค้นหาการจัดการและพบเนื้อหาสำหรับ "การเป็นผู้จัดการโครงการ" "การจัดการผู้อื่นอย่างมีประสิทธิผล" และหลักสูตร XNUMX+ ชั่วโมงในหัวข้อ "Becoming a Six Sigma Yellow Belt" นอกจากนี้ เราชอบที่การคลิกหลักสูตรแม้จะไม่ได้สมัครสมาชิกหรือไม่มีการเชื่อมต่อใดๆ ก็ตาม จะเปิดภาพรวมโดยย่อของหลักสูตรเพื่อตัดสินใจว่าคุ้มค่าที่จะไปต่อหรือไม่ (คิดว่ามันเป็นตัวอย่างในการตัดสินใจเลือกภาพยนตร์) สำหรับผู้ที่ชอบอ่านและสแกนก็มีสำเนาสิ่งที่พูดไว้ในตัวอย่างด้วย
LinkedIn Learning เสนอแผนรายเดือนและรายปี แม้ว่าแผนรายปีจะถูกกว่า 10 ยูโรต่อเดือน (เครดิตรูปภาพ: LinkedIn)
แพ็คเกจและราคา
LinkedIn Learning นำแนวทาง "ง่ายกว่าดีกว่า" มาใช้กับการวางแผน เนื่องจากจริงๆ แล้วมีเพียงวิธีเดียวเท่านั้น ในแง่หนึ่ง สิ่งนี้ทำให้ตัวเลือกง่ายขึ้นและหลีกเลี่ยงความเจ็บปวดจากการเลือกระดับที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณ แต่จะเหลือเพียงตัวเลือก "รับไว้หรือทิ้งไว้" นอกจากนี้ยังมีการทดลองใช้เต็มเดือนเพื่อตัดสินใจก่อนซื้อ LinkedIn Learning ยังสัญญาว่าจะเตือนคุณ 7 วันก่อนการทดลองใช้ฟรีจะหมดอายุ สำหรับผู้ที่ซื้อการสมัครสมาชิก ทางเลือกเดียวที่แท้จริงคือการสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปี ค่าใช้จ่ายรายเดือนคือ €29,99 ต่อเดือนเมื่อชำระเป็นรายเดือน หรือ €19,99 ต่อเดือนเมื่อชำระแผนรายปี เพื่อรับส่วนลด 33% แผนข้างต้นเป็นแผนสำหรับบุคคล นอกจากนี้ยังมีแผนเชิงพาณิชย์ซึ่งต้องติดต่อบริษัทเพื่อขอรายละเอียดราคา เว็บไซต์ดังกล่าวระบุว่าองค์กรมากกว่า 13.000 แห่งทั่วโลกใช้ LinkedIn Learning
LinkedIn Learning ช่วยให้คุณสร้างตั๋วสนับสนุน และยังมีคำแนะนำมากมายในศูนย์ช่วยเหลือ (เครดิตรูปภาพ: LinkedIn)
Apoyo
แม้ว่าฝ่ายขายของ LinkedIn Learning จะได้รับหมายเลขโทรฟรี แต่ฝ่ายช่วยเหลือกลับไม่ได้รับการปฏิบัติแบบเดียวกัน มีลิงค์สนับสนุนและจะนำคุณไปยังหน้าก่อนหน้า จากนั้น คุณสามารถสร้างตั๋วสนับสนุนได้ นอกจากนี้ยังมีข้อความแจ้งให้ "ลงชื่อเข้าใช้" เพื่อรับการสนับสนุนที่ดียิ่งขึ้น แม้ว่าจะไม่ชัดเจนว่าประโยชน์ที่แท้จริงคืออะไร นอกจากนี้ยังมีหัวข้อความช่วยเหลือที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ดังที่ระบุไว้ข้างต้น รวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น "ข้อมูลการเรียกเก็บเงินสำหรับ LinkedIn Learning" เราขาดการสนับสนุนทางโทรศัพท์โดยตรง กล่องแชท และอีเมลโดยตรง นอกจากนี้เรายังไม่พบ e-book เอกสารไวท์เปเปอร์ หรือวิดีโอสตรีมมิ่งสำหรับความช่วยเหลือ
LinkedIn Learning ยังมีแอพ iOS และ Android เพื่อให้คุณสามารถเรียนรู้ได้ทุกที่ (เครดิตรูปภาพ: Apple)
ความคิดเห็นของผู้ใช้
LinkedIn Learning ได้รับคะแนนสูงในบทวิจารณ์ของผู้ใช้ บน App Store ของ Apple ได้คะแนน 4.8/5 ด้วยคะแนนมากกว่า 77,000 คะแนน ยืนยันคะแนนสูงสุดนี้บน Google Play Store อัตราสูงถึง 4.7/5 ด้วยคะแนนมากกว่า 50,000 คะแนน บทวิจารณ์ระดับห้าดาวหลายรายการพูดถึงความสะดวกสบายของการศึกษาระหว่างเดินทาง ความสะดวกในการซิงค์วิดีโอระหว่างเว็บไซต์และแอป และกระบวนการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพผ่านวิดีโอ อย่างไรก็ตาม ผู้ตรวจสอบส่วนน้อยชี้ให้เห็นถึงปัญหาบางอย่าง เช่น พวกเขาคาดหวังว่าจะได้การศึกษาวิดีโอที่มีคุณภาพดีกว่า นอกจากนี้ บางคนยังมีปัญหาการเชื่อมต่อ โดยบ่นว่าวิดีโอควรยังคงอยู่ในที่จัดเก็บข้อมูลภายใน ไม่ใช่การ์ดหน่วยความจำ และบางข้อขัดข้องเนื่องจากปัญหาความไม่เสถียร
คำตัดสินขั้นสุดท้าย
LinkedIn Learning เป็นส่วนเสริมของบริการเครือข่ายมืออาชีพยอดนิยมอย่าง LinkedIn เราพบว่าประโยชน์ของบริการนี้รวมถึงใบรับรองสำหรับหน้าเพจ LinkedIn ของคุณเมื่อเสร็จสิ้น ระยะเวลาทดลองใช้งานหนึ่งเดือนที่ค่อนข้างยาวนาน การแสดงตัวอย่างเนื้อหาวิดีโอที่ทำมาอย่างดี และการจัดอันดับที่สูงเป็นพิเศษสำหรับแอปสมาร์ทโฟน สิ่งที่ควรปรับปรุง ได้แก่ แผนระดับเดียว ค่าใช้จ่ายรายเดือนที่สูงขึ้น การมุ่งเน้นที่เนื้อหาระดับมืออาชีพเป็นหลัก และตัวเลือกการสนับสนุนที่จำกัด สำหรับผู้ที่มองหาเนื้อหาสตรีมมิ่งวิดีโอระดับมืออาชีพเป็นหลัก LinkedIn Learning คุ้มค่าที่จะดูเป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้