Microsoft กำลังปรับปรุงมาตรฐาน AI ที่รับผิดชอบและเปิดเผยว่ากำลังลบความสามารถในการจดจำใบหน้าและอารมณ์ออกจาก Azure Face (ส่วนใหญ่)
มาตรฐาน AI ที่รับผิดชอบ (เปิดในแท็บใหม่) คือชุดกฎภายในของ Microsoft สำหรับการสร้างระบบ AI บริษัทต้องการให้ AI เป็นพลังบวกในโลกและจะไม่ถูกใช้ในทางที่ผิดโดยผู้ไม่หวังดี เป็นมาตรฐานที่ไม่เคยเปิดเผยต่อสาธารณะมาก่อน อย่างไรก็ตาม ด้วยการเปลี่ยนแปลงใหม่นี้ Microsoft ได้ตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้ว
ซอฟต์แวร์จดจำใบหน้าและอารมณ์ได้รับการโต้เถียงอย่างมาก หลายองค์กรเรียกร้องให้แบนเทคโนโลยีนี้ ต่อสู้เพื่ออนาคต ตัวอย่างที่ตราไว้หุ้นละ a écrit une lettre ouverte en mai โจทก์ à Zoom d'arrêter son propre développement de logiciel de suivi émotionnel et l'a qualifié d '"invasive" et de "violation de la vie privée et des droits ของมนุษย์".
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ไม่น่าแปลกใจที่ Microsoft จะแก้ไขบริการ Azure Face เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของมาตรฐานใหม่สำหรับ AI ที่มีความรับผิดชอบ ประการแรก บริษัทกำลังยกเลิกการเข้าถึงความสามารถในการวิเคราะห์อารมณ์ของ AI แบบสาธารณะ ประการที่สอง Azure Face จะไม่สามารถระบุลักษณะใบหน้าของบุคคลได้อีกต่อไป รวมถึง "เพศ อายุ รอยยิ้ม หนวดเครา ทรงผม และการแต่งหน้า
เหตุผลในการถอนตัวคือชุมชนวิทยาศาสตร์โลกยังไม่มี "ฉันทามติที่ชัดเจนเกี่ยวกับคำจำกัดความของ 'อารมณ์'" Natasha Cramption ผู้อำนวยการของ Microsoft ที่รับผิดชอบด้านปัญญาประดิษฐ์กล่าวว่าผู้เชี่ยวชาญภายในและภายนอกบริษัทได้แสดงความกังวล ประเด็นอยู่ที่ "ความท้าทายของการอนุมานในลักษณะทั่วไประหว่างกรณีการใช้งาน ภูมิภาค และข้อมูลประชากร และความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้น..."
นอกเหนือจาก Azure Face แล้ว เสียงประสาทที่กำหนดเองของ Microsoft จะเห็นข้อจำกัดที่คล้ายกัน Custom Neural Voice (เปิดในแท็บใหม่) เป็นแอปแปลงข้อความเป็นคำพูดที่สมจริงอย่างเหลือเชื่อ ขณะนี้บริการจะถูกจำกัดไว้สำหรับ "ลูกค้าและคู่ค้าที่ได้รับการจัดการ" ซึ่งก็คือผู้ที่ทำงานโดยตรงกับทีมบัญชี Microsoft บริษัทกล่าวว่าแม้ว่าเทคโนโลยีจะมีศักยภาพที่ดี แต่ก็สามารถนำมาใช้เพื่อปลอมแปลงตัวตนได้ หากต้องการเข้าถึง Neural Voice ต่อไป ลูกค้าที่มีอยู่ทั้งหมดจะต้องส่งแบบฟอร์มลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติจาก Microsoft โดยจะต้องได้รับการอนุมัติภายในวันที่ 30 มิถุนายน 2023 และหากไม่เลือก ลูกค้าเหล่านี้จะไม่สามารถเข้าถึง Neural Voice ได้อีกต่อไป
ยังอยู่ที่ทำงาน
แม้จะมีที่กล่าวมาทั้งหมด แต่ Microsoft ก็ไม่ได้ละทิ้งเทคโนโลยีการจดจำใบหน้าโดยสิ้นเชิง ประกาศนี้สำหรับการเข้าถึงสาธารณะเท่านั้น Sarah Bird ผู้จัดการโครงการกลุ่มอาวุโสของ Azure AI เขียนเกี่ยวกับการจดจำใบหน้าอย่างมีความรับผิดชอบ (เปิดในแท็บใหม่) และในบทความนั้น เขาระบุว่า "Microsoft ตระหนักดีว่าคุณสมบัติเหล่านี้มีประโยชน์เมื่อใช้กับสถานการณ์การช่วยสำหรับการเข้าถึงที่มีการควบคุมที่หลากหลาย" ตัวแทนรายหนึ่งกล่าวว่าสถานการณ์ดังกล่าวคือการเห็น AI (เปิดในแท็บใหม่) ซึ่งเป็นแอป iOS ที่ช่วยให้ผู้พิการทางสายตาสามารถระบุผู้คนและสิ่งของรอบตัวได้
เป็นการดีที่ได้เห็นยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายอื่นรับทราบปัญหาการจดจำใบหน้าและโอกาสในการละเมิด IBM ทำสิ่งที่คล้ายคลึงกันในปี 2020 ถึงแม้ว่าแนวทางของมันจะชัดเจนกว่าก็ตาม
ในปี 2020 IBM ได้ประกาศว่าจะเลิกทำงานด้านการจดจำใบหน้า เนื่องจากบริษัทกลัวว่าจะถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดสำหรับการเฝ้าระวังจำนวนมาก การได้เห็นไททันทั้งสองของอุตสาหกรรมกำจัดเทคโนโลยีนี้เป็นชัยชนะสำหรับนักวิจารณ์เรื่องการจดจำใบหน้า หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ AI TechRadar เพิ่งเผยแพร่บทความเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อความปลอดภัยทางไซเบอร์