Microsoft และ Google เป็นสองบริษัทด้านเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุด ดังนั้นจึงไม่แปลกใจเลยที่ทั้งคู่จะเข้าสู่พื้นที่การประชุมผ่านวิดีโอ Microsoft Teams เป็นข้อเสนอของบริษัทที่ตั้งอยู่ใน Redmond ในขณะที่ Google Meet เป็นโซลูชันที่พัฒนาโดยบริษัทซึ่งเดิมเป็นที่รู้จักในด้านบริการเสิร์ชเอ็นจิ้น ไม่นานมานี้ ด้านการสื่อสารและการทำงานร่วมกันเป็นสภาพแวดล้อมที่เป็นกันเองมากขึ้น ซึ่งบริการต่างๆ มากมายสามารถอยู่ร่วมกันได้อย่างมีความสุข อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการระบาดใหญ่ของโควิด-19 ทำให้การติดต่อแบบเห็นหน้ากันทำได้ยาก องค์กรจำนวนมากขึ้นจึงต้องพึ่งพาโซลูชันดิจิทัล ดังนั้นการแข่งขันระหว่างบริการจึงทวีความรุนแรงขึ้นมาก ข่าวดีก็คือ Microsoft Teams และ Google Meet เป็นตัวอย่างที่ดีของการประชุมทางวิดีโอ อย่างไรก็ตาม ด้วยนักพัฒนาที่เพิ่มคุณสมบัติใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา จึงเป็นระบบนิเวศที่สดใส สำหรับธุรกิจและบุคคลทั่วไปที่ต้องการชั่งน้ำหนักข้อดีของแต่ละโซลูชัน มีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณา ในคำแนะนำด้านล่าง เราได้รวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อตัดสินใจว่า Microsoft Teams หรือ Google Meet เหมาะกับธุรกิจของคุณหรือไม่ โดยการเปรียบเทียบแผนและราคา ฟีเจอร์ ความปลอดภัย และอื่นๆ
แพ็คเกจและราคา
Microsoft Teams และ Google Meet ค่อนข้างใจกว้างเมื่อพูดถึงแผนบริการฟรี ทั้งคู่ให้คุณใช้เวอร์ชันพื้นฐานของแต่ละแพลตฟอร์มได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง และอาจเพียงพอสำหรับผู้ที่ต้องการวิดีโอคอลหาเพื่อนหรือครอบครัวเป็นครั้งคราว หรือแม้แต่นักการตลาดอิสระที่มีวิดีโอคอลไม่บ่อยนัก อย่างไรก็ตาม สำหรับบริษัทขนาดใหญ่ ข้อจำกัดที่สร้างขึ้นใน Teams และ Meet เวอร์ชันฟรีอาจดูเป็นข้อจำกัดเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น เวอร์ชันฟรีของทั้งสองแพลตฟอร์มอนุญาตให้มีผู้เข้าร่วมการประชุมได้สูงสุด 100 คนต่อครั้งเท่านั้น แม้ว่านั่นอาจฟังดูมาก แต่โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นกฎสำหรับการประชุมทั่วทั้งบริษัทสำหรับองค์กรขนาดกลางและขนาดใหญ่ Teams โครงสร้างราคา Microsoft Teams เชื่อมโยงกับแผน Microsoft 365 ของบริษัท ตัวอย่างเช่น Microsoft 365 Business Basic มีราคา €5.00 / £3.80 / AU$6.90 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และมาพร้อมกับพื้นที่เก็บข้อมูล OneDrive ขนาด 1TB และการเข้าถึง Teams Microsoft 365 Business Standard มีราคาอยู่ที่ $12.50 / £9.40 / AU$17.20 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และยังมาพร้อมกับ Word, Excel และ PowerPoint เวอร์ชันเดสก์ท็อป ในขณะที่ Microsoft 365 Premium เพิ่มฟีเจอร์เพิ่มเติมในราคา €20.00 / €15.10 / AU €27.50 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความสามารถในการเพิ่มผู้เข้าร่วมได้ถึง 10,000 คนในการประชุมด้วย Microsoft 365 Premium มีแนวโน้มที่จะดึงดูดบริษัทขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม แม้ Microsoft 365 Business Basic จะเพิ่มกรอบเวลาจาก 60 นาทีเป็น 24 ชั่วโมง ช่วยให้ธุรกิจไม่ต้องลำบากใจที่ต้องวางสายกะทันหันเพราะใช้เวอร์ชันฟรี Google Meet คล้ายกับ Microsoft Teams คือ Google Meet ให้บริการฟรีในรูปแบบสแตนด์อโลนเท่านั้น แต่ผู้ใช้สามารถเลือกชำระเงินสำหรับ Google Workspace ซึ่งจะมอบฟีเจอร์เพิ่มเติมของ Meet และการเข้าถึงเครื่องมืออื่นๆ ของ Google Google Workspace Standard มีค่าใช้จ่าย €6 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และทำให้จำนวนใบอนุญาตที่ธุรกิจสามารถใช้ได้ถึง 300 ใบ ในขณะเดียวกัน Google Workspace Standard มีค่าใช้จ่าย €12 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และเพิ่มจำนวนผู้เข้าร่วมการประชุมที่อนุญาตจาก 100 เป็น 150 ในขณะที่ Google Workspace นอกจากนี้ ซึ่งมีค่าใช้จ่าย €18 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน มีตัวเลขนี้อยู่ที่ 250 เวอร์ชัน Enterprise มีการเรียกเก็บเงินแบบกำหนดเอง แต่เพิ่มคุณสมบัติการตัดเสียงรบกวนและการสนับสนุนที่ได้รับการปรับปรุง
คุณสมบัติ
สำหรับธุรกิจที่เลือกชำระเงินสำหรับแพ็คเกจ Microsoft 365 หรือ Google Workspace คุณลักษณะที่มีประโยชน์มากที่สุดคือการผสานรวมกับแอปอื่นๆ แน่นอน อย่างไรก็ตาม ในแง่ของฟังก์ชันพื้นฐาน ไม่มีอะไรแยกจาก Meet และ Teams มากนัก คุณลักษณะบางอย่างของ Google Meet รวมถึงหน้าจอแสดงตัวอย่างเสียงและวิดีโอ การแชร์หน้าจอ การควบคุมโฮสต์การประชุม และคำบรรยายสดระหว่างการประชุม นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถเข้าถึงพื้นหลังที่ปรับแต่งได้และการตั้งค่าคุณภาพการเชื่อมต่อที่ใช้ประโยชน์จากความสามารถของ AI ในทางกลับกัน คุณลักษณะของ Microsoft Teams ยังรวมถึงการแชร์หน้าจอและพื้นหลังที่ปรับแต่งได้ แต่ตัวเลือกของการรวมแอปมากกว่า 250 แอปอาจหมายความว่าธุรกิจส่วนใหญ่จะได้รับประโยชน์จาก Teams มากกว่า Google พบปะ. ดูเหมือนว่าจะมีศักยภาพมากขึ้นสำหรับการทำงานร่วมกัน
ความปลอดภัย
สำหรับผู้ใช้ที่ชำระเงิน Google Meets เสนอรหัสการประชุมที่ซับซ้อนซึ่งเพิ่มการป้องกันเพิ่มเติมจากการพยายามแฮ็กข้อมูลด้วยกำลังเดรัจฉาน ในทางกลับกัน ทีมเสนอการรักษาความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทต่างๆ ที่จะใช้ภายในองค์กร ตัวอย่างเช่น เจ้าของทีมมีระดับการควบคุมที่ละเอียด ซึ่งพวกเขาสามารถทำหน้าที่เป็นผู้ดูแลระบบและจำกัดการกระทำของผู้ใช้รายอื่น เนื่องจากการละเมิดข้อมูลส่วนใหญ่เกิดขึ้นจากการกระทำของพนักงานภายใน ฟีเจอร์นี้จึงเป็นส่วนเสริมที่น่ายินดี
Apoyo
แม้ว่า Microsoft Teams และ Google Meet จะเสนอช่องทางการบริการลูกค้าตามปกติทั้งหมด แต่ก็มีความแตกต่างเล็กน้อยเล็กน้อย แน่นอนว่า Teams มีชุมชนการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม ซึ่งส่วนใหญ่ประกอบด้วยผู้ใช้รายอื่นที่ยินดีให้ความช่วยเหลือทุกครั้งที่คุณมีปัญหา แต่ Meet มีวิดีโอสอนการใช้งานและหลักสูตรออนไลน์ฟรีสำหรับผู้ใช้ หากคุณต้องการศึกษาด้วยตนเอง นี่เป็นข้อได้เปรียบที่ยอดเยี่ยมของ Google Meet
Veredicto
การตัดสินใจว่า Google Meet หรือ Microsoft Teams เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กร หากคุณเป็นเจ้าของ แต่เพียงผู้เดียวหรือธุรกิจขนาดเล็ก การปรับปรุงความเรียบง่ายของ Google Meet จะเป็นเรื่องยาก อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการฟีเจอร์การทำงานร่วมกันขั้นสูง หรือถ้าคุณใช้ Microsoft 365 เป็นจำนวนมาก คุณก็ควรใช้ Microsoft Teams