สหภาพยุโรปได้ขอให้ผู้ให้บริการเนื้อหาเช่น YouTube และ Netflix จำกัดบริการของตนเพื่อลดภาระบนเครือข่ายบรอดแบนด์เนื่องจากการรับส่งข้อมูลที่เพิ่มขึ้น เครือข่ายต่างๆ เกรงว่าจะล่มสลายภายใต้กระแสสตรีมมิ่ง เกมออนไลน์ และการทำงานระยะไกลที่เกิดจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา แม้ว่าผู้ให้บริการจะยืนยันว่าโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายสามารถรับมือกับความผันผวนของการรับส่งข้อมูลได้ แต่บรัสเซลส์ได้ขอให้บริการสตรีมมิ่งจำกัดเนื้อหาให้มีความละเอียดมาตรฐาน แทนที่จะเป็นความคมชัดสูงหรือ 4K และเพื่อให้ผู้ใช้พิจารณาลดการใช้ข้อมูล
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Coronavirus
บรอดแบนด์ภายในบ้านมีความพร้อมเพื่อรองรับช่วงพีคในช่วงเย็น แต่นโยบายการเว้นระยะห่างทางสังคมและการกักกันที่รัฐบาลทั่วโลกนำมาใช้ทำให้ช่วงเวลาที่มีการจราจรหนาแน่นเหล่านี้รุนแรงขึ้น Scott Petty ผู้อำนวยการด้านเทคนิคของบริษัทโทรคมนาคมของอังกฤษ Vodafone กล่าวว่าการรับส่งข้อมูลสูงสุดไม่ได้จำกัดอยู่เพียงช่วงบ่ายอีกต่อไป แต่ขณะนี้ขยายตั้งแต่เที่ยงวันถึง 9 น. ในขณะเดียวกัน Telecom Italia บันทึกปริมาณการรับส่งข้อมูลของอิตาลีเพิ่มขึ้น 75% ในช่วงสุดสัปดาห์ โดยมีเกมออนไลน์เช่น เนื่องจาก Fortnite และ Call of Duty มีส่วนสำคัญในการกระโดด ตามที่ Thierry Breton กรรมาธิการยุโรปที่รับผิดชอบนโยบายดิจิทัล บริษัทโทรคมนาคม แพลตฟอร์มเนื้อหา และผู้ใช้แบ่งปัน "ความรับผิดชอบร่วมกันในการดำเนินมาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตทำงานได้อย่างถูกต้อง" ในช่วงระยะเวลากักกัน Netflix ยอมรับว่าการรับส่งข้อมูลเพิ่มเติมอาจทำให้เกิดปัญหา แต่ชี้ไปที่มาตรการที่มีอยู่ซึ่งช่วยให้บริษัทสามารถปรับความละเอียดของเนื้อหาตามแบนด์วิธที่มีอยู่ “กรรมาธิการเบรตันมีสิทธิ์ที่จะเน้นย้ำถึงความสำคัญของการรับรองว่าอินเทอร์เน็ตยังคงทำงานได้อย่างถูกต้องในช่วงเวลาวิกฤตินี้” โฆษกของ Netflix กล่าว “เรามุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพของเครือข่ายมาหลายปีแล้ว รวมถึงการให้บริการการเชื่อมต่อแบบเปิดแก่บริษัทโทรคมนาคมโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย” ผ่านทาง ไฟแนนเชียลไทมส์