Nikon South Africa มีสัปดาห์ที่เลวร้ายหลังจากโพสต์วิดีโอแคมเปญสร้างสรรค์ Z50 บนโซเชียลมีเดีย ชาวแอฟริกาใต้ชี้ให้เห็นทันทีถึงการขาดความหลากหลายในการรณรงค์ของเขา และเกือบทุกคนที่ได้รับเลือกให้วิ่งก็เป็นคนผิวขาว แคมเปญนี้ออกแบบมาเพื่อโปรโมตกล้อง Z50 โดยเชิญชวน 'ผู้มีอิทธิพล' ให้มาแบ่งปันการผจญภัยและช่วงเวลาอันน่าตื่นเต้นที่ถ่ายด้วยกล้อง แม้ว่าความคิดที่ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการโปรโมตโดยผู้ที่มีผู้ติดตามจำนวนมากนั้นไม่ใช่ปัญหาในตัวเอง แต่ผู้มีอิทธิพลที่ได้รับเลือกทำให้ชาวแอฟริกาใต้รู้สึกโกรธกับการกีดกันที่ชัดเจนและขาดการเป็นตัวแทน
เรามีความยินดีที่จะแนะนำอินฟลูเอนเซอร์ Nikon Z50 ใหม่ของเราในแอฟริกาใต้ ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า เราจะแบ่งปันการผจญภัยและช่วงเวลาที่พวกเขาบันทึกภาพด้วย Nikon Z50s ดูพื้นที่นี้... #NikonSA #NikonZ #Zcreators #Z50 #NikonZcreators #Zdifferently pic.twitter.com/WdGabiorYB 24 กรกฎาคม 2020 วิดีโอนี้มีผู้เข้าชม 285.5K ครั้งและมีความคิดเห็นนับพันที่บอกกับ Nikon ว่าพวกเขาผิดพลาดตรงไหน ผู้ใช้ได้พูดคุยกับบริษัทโดยตรง โดยชี้ให้เห็นว่าการมีผู้มีอิทธิพลผิวดำเพียงคนเดียวนั้นน่ารังเกียจเพียงใด เมื่อประเทศนี้ประกอบด้วยคนผิวดำส่วนใหญ่ นอกจากนี้ สัญลักษณ์ที่ชัดเจนของการมีอินฟลูเอนเซอร์ผิวสีอย่าง Austin Malema ซึ่งไม่ค่อยพูดมากนอกจากพูดชื่อของเขากลับทำให้สิ่งต่างๆ แย่ลงไปอีก หลายคนชี้ให้เห็นถึงช่างภาพชาวแอฟริกาใต้ที่หลากหลายที่สามารถเข้าร่วมได้และมีผู้ติดตามมากกว่าผู้ที่ถือว่าดีพอที่จะปรากฏในโฆษณา แม้ว่าบางคนอาจมองว่านี่เป็นแนวทางที่ไร้โทนเสียงและไร้วิพากษ์วิจารณ์ แต่คนอื่นๆ ในความคิดเห็นก็บอกว่าเป็นการพิสูจน์ว่า Nikon ใส่ใจเฉพาะฐานลูกค้าสีขาวเท่านั้น วิดีโอดังกล่าวเผยแพร่เมื่อวันที่ 24 กรกฎาคม และ Nikon ยังไม่ได้ลบหรือออกแถลงการณ์เกี่ยวกับปฏิกิริยาดังกล่าว LaComparacion ได้ติดต่อกับ Nikon SA แล้ว แต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับในขณะที่เผยแพร่
อีกรางวัลหนึ่งจากทีมการตลาดไร้เสียงตกเป็นของ Nikon South Africa อันที่จริง ฉันควรพูดว่า Nikon Europe เพราะเป็นที่ชัดเจนว่าในแอฟริกาใต้ที่พวกเขาทำการตลาดไม่มีอินฟลูเอนเซอร์สีดำ เบิ้ล ?? https://t.co/HHcsEOC0gd 1 สิงหาคม 2020
คุณจะหูหนวกและขาดการติดต่อจากโลกรอบตัวคุณโดยสิ้นเชิงได้อย่างไร? ประเทศของเราเต็มไปด้วยช่างภาพผิวสีและผู้มีอิทธิพลอย่างเหลือเชื่อที่เข้าใจตลาดและผลิตเนื้อหาที่ไม่เพียงยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังมีความเกี่ยวข้องอีกด้วย ทำให้มันดีขึ้น @Nikon_SA! สิงหาคม 2, 2020
ฉันมีกล้อง Nikon ที่ฉันชื่นชมเสมอมา แต่ในฐานะคนผิวสี ฉันต้องบอกว่าฉันรู้สึกผิดหวังกับสิ่งที่เห็นที่นี่ pic.twitter.com/m3SN4CzkfU 2 สิงหาคม 2020
Nikon South Africa ไม่พบคนผิวดำ... ในแอฟริกาใต้ https://t.co/FqUh5hlnnz 3 สิงหาคม 2020