ออราเคิลต้องการนำระบบคลาวด์มาสู่ลูกค้านอกสถานที่ทั้งหมด 4,000 รายในตะวันออกกลางและแอฟริกา (MEA) ในอีกสองปีข้างหน้า เป็นงานที่ยากลำบาก แต่ Arun Khekar รองประธานอาวุโสฝ่ายแอปพลิเคชันระดับองค์กรของ Oracle สำหรับตะวันออกกลาง แอฟริกา และอินเดีย กล่าวในการสัมภาษณ์พิเศษกับ LaComparacion Middle East ว่าเป็นไปได้และนั่นคือเป้าหมายของเขา “ผมค่อนข้างเครียด และในอีก 16 เดือนข้างหน้า เราจะได้อะไรอีกมากมายหากเราทำอย่างถูกต้อง ไม่เหมือนผู้ให้บริการคลาวด์รายอื่น” เขากล่าว Khekar ต้องการให้ลูกค้าภายในองค์กรมากกว่า 1,000 รายย้ายไปยังระบบคลาวด์ในปีนี้ ประมาณ 70% ของลูกค้า 4,000 รายอยู่ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
ไคลเอนต์คลาวด์สด 700 รายในภูมิภาค
Khekar เชื่อมั่นว่าการเปิดศูนย์ข้อมูลในอาบูดาบีเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ปีที่แล้วได้ช่วยเหลือบริษัทหลายประการ “ในอดีต การขายอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์ แต่ศูนย์ข้อมูลของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้น และบริษัทใหญ่ๆ ก็เข้ามาร่วมงานกับเรา” เขากล่าว Oracle มีลูกค้าคลาวด์ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 700 รายในตะวันออกกลางและแอฟริกา รวมถึง Emaar Group, Fine Hygiene Holding, Landmark Group และ DP World และอื่นๆ อีกมากมาย “ลูกค้าของเราหลายรายไม่แม้แต่จะถามว่าศูนย์ข้อมูลจะอยู่ที่ใด ยกเว้นภาคส่วนที่ได้รับการควบคุม เช่น ภาครัฐ ภาคการเงินและการธนาคาร และโทรคมนาคม สำหรับเรา เราต้องการรับทั้งโครงการและไม่ทิ้งไป พื้นที่สีเทาสำหรับบุคคลใดๆ” เขากล่าว อุตสาหกรรมที่ถิ่นข้อมูลในท้องถิ่นมีความสำคัญ เขากล่าว "เรามีคำตอบและเราให้ลูกค้าเลือกได้"
ข้อมูลที่ไม่เป็นเกณฑ์อีกต่อไปอยู่ที่ไหน
"สำหรับฉัน ศูนย์ข้อมูลไม่ใช่เกณฑ์อีกต่อไป การสนทนาเกี่ยวกับศูนย์ข้อมูลใช้เวลา 10% ของฉันในปัจจุบัน เวลาที่เหลือจะใช้เวลาไปกับวิธีเคลื่อนย้ายธุรกิจ ความซับซ้อนที่พบ ความท้าทาย การทำแผนที่ และการสำรวจ และเพื่อให้ลูกค้าเข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงย้าย” เขากล่าว การเปลี่ยนจากเทคโนโลยีอายุสี่หรือห้าปีไปสู่เทคโนโลยีแห่งอนาคตถือเป็นงานใหญ่ เขากล่าว พร้อมเสริมว่าศูนย์ข้อมูลเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาที่ดีเยี่ยมที่ช่วยให้ลูกค้าในท้องถิ่นก้าวไปข้างหน้าได้ สู่ระบบคลาวด์เนื่องจากสามารถขยายขอบเขตออกไปนอกพื้นที่และสภาพแวดล้อมได้ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านทางอินเทอร์เน็ตและคลาวด์เท่านั้น “ปัญหาทางธุรกิจกลายเป็นเรื่องสำคัญ และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลก็กลายเป็นปัญหาใหญ่กว่าการแปลข้อมูลให้เป็นภาษาท้องถิ่น สิ่งที่ Oracle ทำแตกต่างจากคู่แข่งและมีเพียง Oracle เท่านั้นที่ทำได้คือการนำเสนอโซลูชันแบบครบวงจร” กล่าว เมื่อก่อนเขาบอกว่า Oracle ขายซีดีแล้วทิ้งมันไป แต่ตอนนี้ "เรากำลังขาย ซ่อม ปรับใช้ รัน อัปเดต และรักษาความปลอดภัยของซีดี ดังนั้นคุณจึงมีคอที่จะจับได้ หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น เราอยู่ในธุรกิจ "ของการบริการแล้ว"
40% ของรายได้มาจากฐานที่ติดตั้ง
Oracle ได้รับรายได้ 40% จากฐานการติดตั้งและส่วนที่เหลือจากลูกค้าใหม่ “ถ้าผมต้องแปลงลูกค้า 4,000 รายไปเป็นระบบคลาวด์ ผมก็ไม่จำเป็นต้องมองจากภายนอก มีหลายอย่างที่ต้องทำจากภายใน” เขากล่าว "กลยุทธ์ของเราคือการทำให้แน่ใจว่ามีฐานข้อมูลที่ติดตั้งไว้มากขึ้นในระบบคลาวด์ เรากำลังปรับแต่งให้ทำมากขึ้นและทำไมต้องมากกว่านี้? เรามีรากฐานในวันนี้และชื่อใหญ่ ๆ ได้เริ่มต้นแล้วในวันนี้ "อัตราการปั่นป่วนของคลาวด์อยู่ที่จุดสูงสุด สูงสุด และมันเป็นมาตรการสำคัญสำหรับเราในปัจจุบัน” เขากล่าว นอกจากนี้เขายังกล่าวว่า Oracle สามารถทำอะไรได้มากกว่านั้นเพราะมีทักษะในภาคสนามมากขึ้น มีผู้คนภาคสนามมากขึ้น และมีการอ้างอิงมากขึ้นเพื่อแสดงให้เห็นว่า Oracle ทำได้เมื่อสามปีที่แล้ว " ในช่วงที่เศรษฐกิจถดถอยในปี 2007 เราได้ดำเนินกิจกรรมต่างๆ มากกว่าปีที่ผ่านมา บริษัทต่างๆ ก้าวไปสู่อีกระดับของระบบอัตโนมัติ เนื่องจากมีเวลาภายในน้อยเนื่องจากมีกิจกรรมที่ช้า ในปีนี้เช่นกัน เราคาดหวังว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากบริษัทต่างๆ คำนึงถึงต้นทุนการดำเนินงานมากกว่าแต่ก่อน” เขากล่าว
แอปพลิเคชั่นมากกว่า 1.100 รายการในระบบคลาวด์
ที่ Dubai Internet City นั้น Oracle นำเสนอ Future Lab ซึ่งลูกค้าสามารถรับทราบว่าระบบจะทำงานอย่างไรในระบบคลาวด์หากพวกเขามาพร้อมกับข้อมูลของพวกเขา “พวกเขาสามารถเห็นการพิสูจน์แนวคิดในพื้นที่ได้ภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง แทนที่จะเป็นสิ่งที่ปกติจะใช้เวลาหกถึงเจ็ดสัปดาห์” “เรากำลังลดต้นทุนการเป็นเจ้าของจาก 30% เหลือ 37% โดยไม่เพิ่มต้นทุนทางอ้อม” เขากล่าว Khekar ภูมิใจนำเสนอว่ามีแอปพลิเคชันของ Oracle มากกว่า 1,100 แอปพลิเคชันในระบบคลาวด์ และไม่มีผู้จำหน่ายรายใดที่มีความยาวและความกว้างเท่ากับ Oracle ยักษ์ใหญ่อเมริกันรายนี้คาดว่าจะเปิดศูนย์ข้อมูลแห่งถัดไปในซาอุดีอาระเบียในปีนี้ “ซาอุดิอาระเบียต้องการศูนย์ข้อมูลเนื่องจากมีอุตสาหกรรมที่ได้รับการควบคุม และเราต้องการให้แน่ใจว่ารายการตรวจสอบของเราครบถ้วน” เขากล่าว