ในการประชุมประจำปีของ Ignite Microsoft ได้เปิดตัวบริการ Office 365 ใหม่ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูงเพื่อให้ธุรกิจได้รับข้อมูลและความเชี่ยวชาญมากขึ้นโดยใช้ข้อมูลที่ดึงมาจากเนื้อหาของตนเอง
บริการจัดการความรู้ใหม่ของยักษ์ใหญ่ซอฟต์แวร์ชื่อ Project Cortex นอกจากนี้ยังเป็นบริการใหม่ครั้งแรกใน Microsoft 365 นับตั้งแต่เปิดตัว Microsoft Teams ในปี 2017 เป้าหมายของโครงการ Cortex คือการช่วยจัดระเบียบเนื้อหาขององค์กรที่สามารถเข้าถึงได้ใน SharePoint และทำให้พร้อมใช้งาน ผู้ใช้ในเชิงรุก
ตามที่ Microsoft กล่าวว่า Project Cortex สามารถเปลี่ยนเนื้อหาของลูกค้าให้เป็น "คลังความรู้เชิงโต้ตอบ" บริการสามารถนำเข้าเนื้อหาได้หลายวิธี รวมถึงการสแกนเอกสารและผู้ติดต่อ แต่ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านยังสามารถสอนระบบให้เข้าใจเนื้อหาที่มีโครงสร้างน้อยลงได้ดีขึ้น รวมถึงข้อมูลที่รวบรวมผ่านการสนทนา การประชุม และการประชุม วิดีโอ
Project Cortex จะสร้างและอัปเดตหน้าหัวข้อใหม่และศูนย์ความรู้ ซึ่งจะทำหน้าที่เป็นวิกิสำหรับองค์กร การ์ดหัวข้อจะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ Microsoft ใน Outlook, Teams และ Office
โครงการเยื่อหุ้มสมอง
บริการข้อมูลเมตาที่ได้รับการจัดการที่อัปเดตเป็นหัวใจสำคัญของ Project Cortex และเปิดใช้งานมาร์กอัปใน Microsoft 365 บริการนี้ยังสามารถเชื่อมต่อกับที่เก็บของบริษัทอื่นโดยใช้ตัวเชื่อมต่อการค้นหาของ Microsoft ใหม่ที่พร้อมใช้งานสำหรับการแชร์ไฟล์อยู่แล้ว Windows, ServiceNow, ฐานข้อมูล SQL เป็นต้น เว็บไซต์อินทราเน็ต, มีเดียวิกิ, Azure Data Lake Gen2, Salesforce และอื่นๆ
ในปี 2017 เจ้าหน้าที่ของ Microsoft ประกาศว่าพวกเขาวางแผนที่จะใช้การค้นหาบุคคล SharePoint แบบกำหนดเอง ซึ่งปรับให้เหมาะสมโดยอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรม Microsoft Graph เพื่อรวมความสามารถในการจัดการความรู้เข้ากับบริการ ที่บริษัทได้วางแผนไว้สำหรับพอร์ทัล Infopedia ที่ถูกยกเลิก
แม้ว่า Infopedia อาจถูกยกเลิกไปแล้ว แต่วิสัยทัศน์ของ Microsoft ในการจัดเตรียมฟังก์ชันการจัดการความรู้ใน SharePoint ดูเหมือนจะส่งต่อไปยัง Project Cortex
ขณะนี้บริการอยู่ในตัวอย่างส่วนตัว แต่บริษัทได้ประกาศเพิ่มลูกค้าใหม่ที่สมัครโดยตรงผ่าน Project Cortex Resource Center
ผ่าน ZDNet