คุณคงเคยได้ยินมาว่า Apple เลิกใช้เครื่องชาร์จ iPhone 12 ที่คุ้นเคยเมื่อต้นปีนี้ และการรั่วไหลและข่าวลือต่างๆ ชี้ให้เห็นว่าหนึ่งในผู้ผลิตโทรศัพท์ Android รายใหญ่ที่สุดจะทำเช่นเดียวกันเมื่อ Samsung Galaxy S21 มาถึง ปีหน้า. รายการใหม่ในสัปดาห์นี้จาก Anatel ของบราซิล (หน่วยงานโทรคมนาคมในประเทศ) แนะนำว่า Samsung จะไม่รวมปลั๊กชาร์จไว้ในกล่อง นอกจากนี้ยังรับประกันว่าจะไม่มีหูฟังฟรีเช่นกัน แม้ว่าจะยังไม่ชัดเจนว่าจะมีสายชาร์จมาให้หรือไม่ แม้ว่าจะยังไม่แน่ชัด แต่ก็เป็นหลักฐานที่ชัดเจนที่สุดว่าโทรศัพท์เรือธงรุ่นต่อไปของ Samsung จะเป็นไปตามผู้นำของ Apple และทิ้งเทคโนโลยีการชาร์จในตัว หากเป็นเช่นนั้น Samsung มีข้อได้เปรียบที่คู่แข่งหลักรายหนึ่งได้ผ่านกระบวนการนี้ไปแล้ว และสามารถเรียนรู้จากสิ่งที่ Apple ทำเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาทางอารมณ์นี้ บางคนไม่พอใจกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เพิ่มให้กับ iPhone 12 ซีรีส์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีที่ชาร์จที่ใช้งานร่วมกันได้ แต่เป็นที่ชัดเจนว่าที่ชาร์จในตัวมีส่วนสำคัญในการสร้างขยะอิเล็กทรอนิกส์ทั่วโลก Lisa Jackson รองประธานฝ่ายสิ่งแวดล้อม นโยบาย และโครงการริเริ่มทางสังคมของ Apple กล่าวในงานเปิดตัว iPhone 12 ว่า “มีอะแดปเตอร์แปลงไฟของ Apple มากกว่า 2000 พันล้านชิ้นในโลก ไม่ต้องพูดถึงอะแดปเตอร์ของบริษัทอื่นอีกหลายพันล้านเครื่อง” "เรานำสิ่งของเหล่านี้ออกจากกล่อง iPhone เพื่อลดการปล่อยก๊าซคาร์บอน และหลีกเลี่ยงการสกัดและใช้วัสดุอันมีค่า" นอกจากนี้ยังเป็นเทคโนโลยีของ Apple ด้วย ลองจินตนาการถึงปริมาณขยะอิเล็กทรอนิกส์ที่ผลิตโดยผู้ผลิตรายอื่นซึ่งมีที่ชาร์จอยู่ในกล่องด้วย อย่างไรก็ตาม มีหลายวิธีที่ Samsung สามารถใช้สิ่งที่ Apple ทำเพื่อประโยชน์ของตน และหวังว่าจะมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าโดยรวม
1. ต้องอธิบาย
ภาพหน้าจอของการเปิดตัว iPhone 12 ของ Apple (เครดิตรูปภาพ: Apple) การอธิบายว่าทำไมจึงเลิกใช้เทคโนโลยีการชาร์จแบบกล่องให้กับคนทั่วไปที่ต้องการสมาร์ทโฟนที่ใช้งานได้นั้นเป็นเรื่องยากสำหรับ บริษัท ใด ๆ อย่างปฏิเสธไม่ได้ แต่เป็นข้อความที่ต้องสื่อสารกับลูกค้าอย่างชัดเจนเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจว่าทำไมการใช้อุปกรณ์ใหม่จึงเพิ่มความยุ่งยาก หากคุณได้ดูการเปิดตัว iPhone 12 คุณคงเคยได้ยินแจ็คสันโดยตรงในระหว่างงาน และอาจเข้าใจว่าเหตุใดสิ่งนี้จึงเป็นก้าวเชิงบวกสำหรับอุตสาหกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้า หากคุณไม่เป็นเช่นนั้น ก็ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าทำไม Apple จึงละทิ้งเทคโนโลยีนี้ หากคุณไม่ทราบเหตุผลด้านสิ่งแวดล้อมเหล่านี้ คุณอาจรู้สึกเบื่อ หากคุณไม่สนใจเทคโนโลยีมากพอที่จะอ่านบทความประเภทที่คุณกำลังอ่านอยู่ คุณอาจไม่เข้าใจเหตุผลของ Apple ที่จะเลิกใช้เทคโนโลยีนี้อย่างถ่องแท้ด้วยซ้ำ ซึ่งเป็นเหตุผลที่ระบุไว้ หรือเหตุผลทางการเงิน . นักวิเคราะห์จาก Deutsche Bank (ผ่าน CNBC) กล่าวไม่นานหลังจากการเปิดตัว iPhone 12: "แม้ว่าพวกเขาจะอ้างว่าพวกเขาไม่ได้จัดส่งหูฟังและก้อนชาร์จพร้อมกับ iPhone เพื่อรักษาสิ่งแวดล้อม แต่ความจริงก็คือการเคลื่อนไหวดังกล่าวสามารถสร้าง ผลประโยชน์เชิงเศรษฐกิจต่อบริษัท" ซัมซุงสามารถใส่ข้อจำกัดความรับผิดชอบบนกล่องที่แสดงว่าเหตุใดขยะอิเล็กทรอนิกส์จึงเป็นปัญหาใหญ่ต่อสิ่งแวดล้อม ไม่มีการเอ่ยถึงบนบรรจุภัณฑ์ของ iPhone 12 series ว่าเหตุใดจึงละทิ้งเทคโนโลยีของโรงงาน และหากอยากรู้ว่าทำไม ควรตรวจสอบข้อมูลนี้ด้วยตัวเอง
2.ทำให้ผู้คนใช้ที่ชาร์จที่มีอยู่ได้ง่าย
พอร์ตชาร์จ iPhone 12 Pro Max (เครดิตรูปภาพ: LaComparacion) นี่เป็นสิ่งที่ Apple พลาดครั้งใหญ่ที่สุดในการล่มสลายของเครื่องชาร์จ iPhone 12 และควรเป็นปัญหาที่ Samsung สามารถหลีกเลี่ยงได้อย่างง่ายดาย หากคุณซื้อ iPhone 12 Pro Max ใหม่และกำลังอัพเกรดจาก iPhone XS Max ซึ่งเป็นโทรศัพท์ที่มีอายุเพียงสองปี คุณจะไม่สามารถใช้แท่นชาร์จที่มีอยู่กับสายเคเบิลใหม่ที่ให้มาได้ กล่อง. iPhone XS series มาพร้อมกับแท่นชาร์จที่มีขั้วต่อ USB ในขณะที่สายใหม่คือ USB-C to Lightning ซึ่งหมายความว่าสายเคเบิลในกล่องไม่จำเป็นสำหรับคุณ และคุณจะต้องซื้ออะแดปเตอร์ติดผนังใหม่เพื่อรับความเร็วสูงสุดในการชาร์จจากสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ของคุณ Samsung ควรหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้เนื่องจากใช้เทคโนโลยีการชาร์จที่คล้ายกันมาสองสามปีแล้ว และผู้ผลิต Android ส่วนใหญ่ตอนนี้ใช้เทคโนโลยี USB-C เป็นค่าเริ่มต้น นี่อาจเป็นอุปสรรคหากบริษัทตัดสินใจเปลี่ยนเทคโนโลยีการชาร์จเป็น S21 แต่ไม่ใช่สิ่งที่เราได้ยินมาว่าเกิดขึ้นในโทรศัพท์รุ่นถัดไป
Samsung Galaxy Note 20 (เครดิตรูปภาพ: LaComparacion) ประเด็นที่ยุติธรรมคือ ทำไมคุณถึงต้องจ่ายเงินเพิ่มเพื่อซื้อที่ชาร์จใหม่ ราคาแผ่นชาร์จจะรวมอยู่ในราคาขายปลีกที่แนะนำของสมาร์ทโฟนทุกรุ่น และดูเหมือนว่า Apple กำลังได้เปรียบเมื่อเรียกเก็บเงินคุณที่ 19 ยูโร/19 ยูโร หรือ 29 ดอลลาร์ออสเตรเลียสำหรับอะแดปเตอร์จ่ายไฟ 20W ซัมซุงสามารถเรียนรู้จากสิ่งนี้และเสนอที่ชาร์จฟรีให้กับลูกค้า แต่โดยค่าเริ่มต้นแล้วไม่จำเป็นต้องรวมอยู่ในกล่อง อาจต้องใช้การวางแผนเพิ่มเติมเล็กน้อย แต่ทำไมไม่รวมคูปองที่สามารถแลกเป็นที่ชาร์จฟรีได้ที่ร้านค้าปลีกที่เข้าร่วมเมื่อชำระเงิน ซัมซุงสามารถอธิบายได้ว่าไม่ได้รวมไว้เพื่อลดขยะอิเล็กทรอนิกส์เป็นค่าเริ่มต้น แต่หากคุณต้องการแยกต่างหาก คุณสามารถขอรับได้ฟรีที่ร้านค้าใกล้บ้านคุณ ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมสำหรับอันหนึ่งและจะช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาหลักของที่ชาร์จที่ให้มาในกล่องตามค่าเริ่มต้น สิ่งนี้ไม่น่าจะเกิดขึ้น แต่มันจะเป็นสาขามะกอกสำหรับผู้ที่อัพเกรดโทรศัพท์และรู้สึกว่ามีภาระมากเกินไป