Udemy เป็นผู้เล่นหลักในพื้นที่นี้ ซึ่งแตกต่างจากบริษัทอีเลิร์นนิงขนาดเล็กบางแห่ง รายงานระบุว่า ณ เดือนพฤษภาคม 2021 ผู้สอน 56.000 คนกำลังนำเสนอหลักสูตร 155.000 หลักสูตรที่น่าประทับใจในมากกว่า 65 ภาษา เพลิดเพลินกับวิดีโอมากกว่า 115 ล้านนาที นักเรียน 40 ล้านคนลงทะเบียนใน 480 ล้านหลักสูตร ลูกค้าองค์กรมากกว่า 7.000 ราย ซึ่งมีชื่อที่คุ้นเคยอย่าง Netflix, Apple, Volkswagen และ Kaiser Permanente ต่างก็ช่วยผลักดันให้บริษัทนี้ก้าวไปสู่จุดสูงสุดอย่างไม่ต้องสงสัย
คุณสมบัติ
Udemy มีแคตตาล็อกหลักสูตรมากมายและครบถ้วน ซึ่งเป็นหนึ่งในจุดแข็งของ Udemy เนื้อหาเน้นธุรกิจ โดยมีหลักสูตรมากมายเกี่ยวกับการพัฒนาเว็บ บริการเว็บของ Amazon การดูแลระบบ และ JavaScript ผู้ที่มองหาเนื้อหาที่ไม่เป็นทางการอาจต้องผิดหวัง เนื่องจากเราไม่พบชั้นเรียนเช่น ชั้นเรียนทำอาหาร การชื่นชมศิลปะ หรือการบรรยายประเภทอื่นที่ให้ความบันเทิงมากกว่านี้ เนื้อหายังถูกจัดไว้อย่างเรียบร้อยเป็นหมวดหมู่ตามตรรกะ ซึ่งรวมถึงการพัฒนา ธุรกิจและการเงิน และการบัญชีท่ามกลางตัวเลือกทั้งสิบสาม และจากนั้นแต่ละหมวดหมู่จะถูกแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ย่อยอีกหลายหมวดหมู่ ตัวอย่างเช่น ในหมวดหมู่การถ่ายภาพและวิดีโอ มีหมวดหมู่ย่อยสำหรับการถ่ายภาพดิจิทัล การถ่ายภาพบุคคล และการออกแบบวิดีโอ ในหัวข้อย่อยการถ่ายภาพดิจิทัล เราพบเนื้อหาต่างๆ เช่น “การถ่ายภาพ Nikon สำหรับกล้องดิจิตอล SLR (DSLR) สำหรับผู้เริ่มต้น” “การถ่ายภาพดิจิตอลสำหรับผู้เริ่มต้นด้วยกล้องดิจิตอล SLR” และ “ชั้นเรียนปริญญาโทด้านการจัดองค์ประกอบภาพและการถ่ายภาพบุคคล” แต่ละชั้นเรียนมีตัวอย่างวิดีโอสั้นๆ ของชั้นเรียน ซึ่งคล้ายกับตัวอย่างภาพยนตร์ เราพบว่าสิ่งนี้มีประโยชน์ในการประเมินเนื้อหาหลักสูตรและตัดสินใจว่าตรงกับความต้องการของเราหรือไม่ก่อนตัดสินใจซื้อ เวลาล่าสุดที่มีการปรับปรุงหลักสูตรจะแสดงด้วย และในขณะที่หลายหลักสูตรเพิ่งเสร็จสิ้นในช่วงสองปีที่ผ่านมา เราพบได้ง่ายว่าไม่ใช่ทุกหลักสูตรเหมือนกับหลักสูตรที่มีอายุเกือบสิบปี ในปี 2013 ระวัง emtor ให้ดี
Udemy นำเสนอหลักสูตรที่หลากหลายพร้อมบทวิจารณ์จากลูกค้าของแพลตฟอร์มอีเลิร์นนิง (เครดิตรูปภาพ: Udemy) หลักสูตรต่างๆ จะถูกจัดอันดับตามตัวเลขโดยนักเรียน พร้อมด้วยความคิดเห็น นอกจากนี้ หลักสูตรยังมีเนื้อหาเพิ่มเติมนอกเหนือจากสตรีมวิดีโอ เช่น บทความและทรัพยากรที่ดาวน์โหลดได้ นอกจากนี้ยังมีใบรับรองการจบหลักสูตรเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับหลักสูตร ระยะเวลาของหลักสูตรที่เราตรวจสอบแตกต่างกันไป บางแห่งใช้เวลาสั้นเพียงหนึ่งชั่วโมงเหมือนมหาวิทยาลัยทั่วไป ในขณะที่บางแห่งมีระยะเวลาการรักษา XNUMX ชั่วโมงที่ครอบคลุมมากกว่า Udemy กล่าวว่ามีการเพิ่มเนื้อหาใหม่ทุกเดือน ซึ่งช่วยให้ทุกอย่างสดใหม่อยู่เสมอ
ผู้ใช้ที่สนใจสามารถเป็นผู้บรรยาย Udemy ได้เช่นกัน (เครดิตรูปภาพ: Udemy) สำหรับครูที่ผิดหวังเหล่านั้น Udemy ยังเสนอโอกาสในการแบ่งปันความรู้และกลายเป็นวิทยากร สิทธิประโยชน์ที่อ้างสิทธิ์ ได้แก่ ความสามารถในการสอนด้วยวิธีที่คุณเลือก ความสามารถในการแบ่งปันความรู้ที่ได้รับ โอกาสในการสร้างเครือข่ายเพิ่มเติม และสร้างรายได้จากการสมัครทุกครั้ง ไม่มีการระบุวิธีการกำหนดราคาหรือวิธีการกระจายค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน
Udemy เสนอหลักสูตรแบบตัวต่อตัวแม้ว่าจะมีแผนพรีเมียมสองแผนให้เลือกก็ตาม (เครดิตรูปภาพ: Udemy)
Planes
การกำหนดราคาของ Udemy นั้นสร้างความสับสนและน้อยกว่าราคาล่วงหน้า เราค้นหาราคาบนเว็บไซต์ Udemy และหากไม่มีบัญชี เราก็มามือเปล่า (เราสร้างบัญชี) โดยพื้นฐานแล้ว รางวัลจะแบ่งออกเป็นสามประเภท บางหลักสูตรซื้อเป็นรายบุคคล นี่อาจเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณต้องการเพียงหนึ่งหลักสูตรและให้สิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาหลักสูตรตลอดชีพตราบเท่าที่ Udemy ยังสามารถเข้าถึงหลักสูตรได้ หลักสูตรที่เราตรวจสอบมีราคาระหว่าง €10 ถึง €20 มีการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน ดังนั้นจึงมีแผนสอง แผนแรกคือ Udemy Personal Plan ซึ่งให้การเข้าถึงเนื้อหาในพื้นที่เนื้อหากว่า 1,700 รายการใน 5,000 หลักสูตร ปัญหาคือแม้จะมีบัญชีราคาก็ยังหายากและเราไม่สามารถหาซื้อได้ จากนั้นมีแผน Udemy Pro ซึ่งให้ทดลองใช้ฟรี 7 วัน หลังจากนั้น ราคาจะอยู่ที่ €19,99 ต่อเดือน ได้รับการออกแบบมาสำหรับการรับรองด้านไอทีเนื่องจากมีหลักสูตรด้านไอที 23 หลักสูตรและการสอบปฏิบัติ 98 รายการ หัวข้อต่างๆ สอนโดยอาจารย์ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์จริง และหัวข้อต่างๆ ครอบคลุม Microsoft Azure ที่มีลำดับหลักสูตร 20 หลักสูตร และ Amazon Web Services พร้อมหลักสูตร XNUMX+ ชั่วโมงใน “AWS Certified DevOps Engineer Professional”
นักศึกษาและผู้สอนสามารถค้นหาคำตอบของคำถามทั่วไปได้ในคำถามที่พบบ่อยของ Udemy Search (เครดิตรูปภาพ: Udemy)
Apoyo
การสนับสนุนของ Udemy นั้นจำกัดด้วยตัวเลือกเพียงไม่กี่ตัวเลือกในการรับความช่วยเหลือ วิธีที่พบมากที่สุดคือคำถามที่พบบ่อยซึ่งมีลิงก์ไปยังข้อมูลเพิ่มเติมมากมาย แม้ว่าวิธีนี้จะได้ผลสำหรับบางคน แต่น่าเสียดายที่เมื่อคำตอบไม่ได้อยู่ในเนื้อหาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า การโต้ตอบโดยตรงอาจทำได้ยาก หัวข้อรวมถึง "วิธีแก้ไขปัญหาการชำระเงิน" "วิธีเปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ" และ "ปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชบน iOS" ในรายการยาว วิธีเดียวที่เราสามารถหาได้สำหรับการโต้ตอบโดยตรงมากขึ้นคือกล่องแชท ข้อบกพร่องประการหนึ่งคือเราไม่พบหมายเลขโทรศัพท์โดยตรง พอร์ทัลการติดต่อ อีเมลโดยตรง โทรสารหรือที่อยู่ทางไปรษณีย์
Udemy เสนอแอพมือถือสำหรับ iOS และ Android (เครดิตรูปภาพ: Udemy)
ความคิดเห็นของผู้ใช้
Udemy มีคะแนนที่ดีสำหรับแอพสมาร์ทโฟน ซึ่งรวมถึงแอป Udemy Online Video Course บน Apple Store ซึ่งมีคะแนน 4.8/5 ดาว แม้ว่าคะแนนนี้จะค่อนข้างสูง แต่บทวิจารณ์ของผู้ใช้บางส่วนระบุว่ามีปัญหาเกี่ยวกับการดาวน์โหลดแบบออฟไลน์และวิดีโอ ตลอดจนข้อบกพร่องบางอย่างและการไม่มีตัวเลือกในการปิดใช้งานคุณลักษณะการเล่นวิดีโออัตโนมัติ ใน Google Play Store แอป Udemy มีคะแนนต่ำกว่าเล็กน้อยที่ 4.4/5 ผู้ใช้บางรายรายงานปัญหาการเล่นวิดีโอรวมถึงการเล่นวิดีโอและการสตรีมวิดีโอไปยังทีวี
คำตัดสินขั้นสุดท้าย
Udemy เป็นผู้เล่นหลักในตลาดการศึกษาวิดีโอออนไลน์ เราชอบแอปบนสมาร์ทโฟนที่มีให้บริการ แคตตาล็อกที่กว้างขวาง เอกสารประกอบหลักสูตรเพื่อเสริมวิดีโอ และความคิดเห็นของนักเรียนที่โปร่งใส อีกทางหนึ่ง เราต้องการเห็นเนื้อหาเฉพาะเชิงพาณิชย์น้อยลง แอพที่มีบั๊กน้อยลง และการสมัครรับข้อมูลที่ดีขึ้น เพราะตัวอย่างเช่น แผนเดียวที่เราสามารถหาซื้อได้จะไม่รวมแคตตาล็อกส่วนใหญ่ โดยรวมแล้ว สำหรับผู้ที่มองหาเนื้อหาการพัฒนาธุรกิจ แค็ตตาล็อก Udemy นั้นควรค่าแก่การเรียกดู