การสูญเสียพนักงานที่มีคุณค่าอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสาขาเฉพาะและเฉพาะกลุ่มซึ่งหาพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมได้ยาก นี่ไม่เพียงหมายความว่าคุณต้องทำให้ธุรกิจต้องเหนื่อยในขณะที่คุณรับสมัครงาน แต่ยังมีเวลาที่คุณเสียไประหว่างการสรรหาและค่าใช้จ่ายในการจัดการโฆษณาการสรรหาอีกด้วย วิธีที่ง่ายที่สุดในการลดผลกระทบของการเลิกจ้างคือการรักษาพนักงานให้นานขึ้น มันไม่ง่ายอย่างนั้น แต่ควรเป็นจุดสนใจหลักของคุณ คุณจะประหยัดเวลาและเงินได้มาก และยังสร้างพนักงานที่ภักดีและมีความสุขอีกด้วย หากคุณทำถูกต้อง คุณจะผลิตงานที่ดีขึ้นและคนงานที่ดีขึ้น การทำงานเป็นทีมเป็นทักษะสำคัญที่สมควรได้รับการพัฒนา เจ้าของธุรกิจคุ้นเคยกับการทำสิ่งต่าง ๆ และตัดสินใจด้วยตัวเอง สำหรับเจ้าของธุรกิจหลายๆ คน ความสามารถในการทำในสิ่งที่คุณต้องการ ในเวลาที่คุณต้องการ เป็นปัจจัยสำคัญในการเริ่มต้นธุรกิจ
(เครดิตรูปภาพ: Shutterstock / Fizkes) อย่างไรก็ตาม การสร้างทีมเป็นวิธีสร้างความภักดี หากพนักงานทำงานในทีมที่พวกเขามีความสุข การตัดสินใจย้ายที่อยู่จะยากกว่าการทำงานคนเดียว นอกจากนี้คนชอบทำงานเป็นทีมและเชื่อว่าพวกเขามีประสิทธิภาพมากกว่า การสำรวจของ Vodafone ในปี 2012 แสดงให้เห็นว่าพนักงานมีความชัดเจนเกี่ยวกับผลกระทบด้านลบของการทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ การตัดสินใจที่ร้ายแรงที่สุดคือการตัดสินใจล่าช้า (31%) ลูกค้าที่ไม่พอใจเนื่องจากการตอบสนองที่ไม่ดี (29%) ขาดเป้าหมายเนื่องจากขาดข้อเสนอแนะที่ทันท่วงทีจากเพื่อนร่วมงาน (28%) และการตัดสินใจที่ผิดพลาดเนื่องจากขาดการเข้าถึง ให้กับคนที่เหมาะสมและข้อมูลที่ถูกต้อง (28 เปอร์เซ็นต์) การสร้างทีมเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจบุคลิกที่แตกต่างกันในทีมและช่วยให้พวกเขาทำงานร่วมกัน นอกจากนี้ยังหมายถึงการทำงานอย่างใกล้ชิดกับพนักงานของคุณมากที่สุด คุณไม่สามารถสร้างทีมได้หากคุณนั่งอยู่ในสำนักงานแยกต่างหากทั้งวัน คุณต้องออกไปที่นั่นและเป็นส่วนหนึ่งของทีม
การสร้างแรงจูงใจพนักงาน
แม้ว่าอาจมีค่าใช้จ่ายทางการเงิน แต่โครงการความคิดริเริ่มของพนักงานก็มีประสิทธิภาพเช่นกัน ระบบแรงจูงใจและข้อได้เปรียบที่ผ่านการคิดมาอย่างดี: ส่วนลดในร้านค้า สวัสดิการด้านสุขภาพ ฯลฯ - สามารถช่วยรักษาพนักงาน นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อยกย่องผลงานและความคิดริเริ่มที่ดีและกระตุ้นให้พนักงานและทีมแข่งขันเพื่อชิงรางวัล ผลประโยชน์มักรวมถึงการลดหย่อนภาษีสำหรับบริษัท ซึ่งรวมถึงเงินบำนาญจากการประกอบอาชีพ ประกันสุขภาพ การสมัครสมาชิกและกิจกรรมทางสังคม อาจมีเงินช่วยเหลือสำหรับการฝึกอบรมเช่นเดียวกับการเป็นสมาชิกในโซเชียลคลับหรือโรงยิม ทั้งหมดนี้สามารถช่วยให้พนักงานรู้สึกมีค่าในขณะเดียวกันก็มอบประสบการณ์การทำงานที่สนุกสนานยิ่งขึ้น รางวัลยังสามารถอยู่ในรูปแบบอื่นๆ ตัวอย่างเช่น มีโปรแกรมรางวัลมากมายสำหรับทีมขายที่ดีที่สุดและพนักงานที่ดีที่สุด ทำไมไม่เข้าร่วมทีมหรือพนักงานที่ดีที่สุดของคุณเพื่อรับรางวัล แม้ว่าพวกเขาจะไม่ชนะ แต่ก็แสดงว่าคุณใส่ใจพวกเขามากพอที่จะพบว่าพวกเขามีค่า ทั้งต่อคุณและต่อบริษัท
งานคล่องตัว
(เครดิตรูปภาพ: Getty Images) ความสามารถในการทำงานอย่างยืดหยุ่นเป็นหนึ่งในสิ่งสำคัญที่พนักงานใหม่มองหา จากการศึกษาของ PricewaterhouseCoopers ในปี 2010 การทำงานที่ยืดหยุ่นมีความสำคัญต่อพนักงานมากกว่าสองเท่าเมื่อเทียบกับผลประโยชน์แบบดั้งเดิม เช่น โบนัสตามผลงาน ในการสำรวจ การทำงานที่ยืดหยุ่นได้รับการจัดอันดับให้เป็นประโยชน์ที่สำคัญที่สุดโดย 47 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถาม โดยมีโบนัสเป็นอันดับสองด้วย 19 เปอร์เซ็นต์ นั่นเป็นตัวเลขที่มีนัยสำคัญ และไม่ได้คำนึงถึงพนักงานที่อาจรั้งคุณไว้เป็นอันดับสอง โดยพื้นฐานแล้ว ทุกคนสนุกกับการทำงานในชีวิตส่วนตัว ไม่ใช่ในทางกลับกัน แน่นอน คุณไม่จำเป็นต้องทำให้งานเป็นทางเลือกทั้งหมด เพียงแค่ให้อิสระแก่พนักงานของคุณเมื่อพวกเขาต้องการ เพียงเพราะคุณเสนอการทำงานที่ยืดหยุ่นไม่ได้หมายความว่าคุณกำลังสูญเสียพนักงานหรือเวลาทำงาน มีเทคโนโลยีมากมาย เช่น แล็ปท็อป แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน เทคโนโลยีคลาวด์ อีเมลระยะไกล ฯลฯ ที่ช่วยให้พนักงานทำงานจากที่บ้านหรือระหว่างเดินทางได้ และมีข้อมูลมากมายที่แสดงให้เห็นว่าพนักงานทำงานจากที่บ้านมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพราะมี มีการขัดจังหวะน้อยลงและมีสมาธินอกสำนักงานได้ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม จงมีเหตุผล; หากพนักงานที่มีลูกเล็กขอทำงานจากที่บ้านเป็นประจำ การปรับโครงสร้างเวลาทำงานอาจเป็นทางเลือกที่เหมาะสมกว่าสำหรับประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา ทำงานร่วมกับพนักงานของคุณเพื่อหาความสมดุล
ให้กลายเป็นบ้านหลังที่สอง
สภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีสามารถช่วยได้มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพนักงานต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในสำนักงาน สำนักงาน ห้องครัว และพื้นที่นอนที่สวยงามช่วยเพิ่มขวัญและกำลังใจอย่างมาก คุณสมบัติที่สามารถช่วยได้ ได้แก่ ต้นไม้ใบหลากสี ภาพวาดที่สวยงาม และการจัดแสงที่น่าสนใจ แม้แต่สำนักงานก็สร้างความแตกต่างได้ เพราะนั่นคือที่ที่พนักงานของคุณน่าจะใช้เวลาส่วนใหญ่ในแต่ละวัน แฟลตเบดเก่าที่ง่อนแง่นจะไม่มีผลกระทบเท่ากับการออกแบบระดับมืออาชีพที่โฉบเฉี่ยว ลงทุนกับเก้าอี้สำนักงานที่ดีด้วย เนื่องจากการยศาสตร์สามารถสร้างความแตกต่างระหว่างพนักงานที่มีสุขภาพดีและพนักงานที่อิดโรยได้ คุณอาจต้องการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ผู้คนทำงานหนักและเต็มที่ ถ้าเป็นเช่นนั้น อาจคุ้มค่ากับการลงทุนซื้อโต๊ะพูลหรือเครื่องเล่นเกมที่เหมาะสมและจอแบน หรือพื้นที่นั่งเล่นพร้อมที่วางเท้าและโซฟา ให้อิสระแก่พนักงานในการทำงานในที่ที่พวกเขาต้องการ วางโต๊ะบนล้อ ทำให้การทำงานเป็นเรื่องสนุกและพนักงานของคุณจะไม่อยากกลับบ้าน
หยุด มอบหมาย และฟัง
(เครดิตรูปภาพ: Shutterstock / boonchoke) เจ้าของธุรกิจจำนวนมากเกินไปที่ปฏิเสธที่จะมอบความรับผิดชอบ ซึ่งสิ่งนี้อาจส่งผลเสียต่อพนักงานของพวกเขา การมอบอำนาจเป็นวิธีสร้างความไว้วางใจในทีมงาน อย่าจัดการพนักงานของคุณทีละเล็กทีละน้อย ให้พวกเขาใช้ความคิดริเริ่มของตนเอง และในทางกลับกัน พวกเขาจะรู้สึกมีอำนาจในการตัดสินใจและบรรลุเป้าหมาย การจัดการแบบยิบย่อยอาจนำไปสู่ความหงุดหงิดและความไม่พอใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากดูเหมือนว่าคุณในฐานะผู้จัดการไม่ได้ทำหน้าที่ของคุณ การรับฟังและการให้กำลังใจอย่างมีไหวพริบ ในขณะที่ให้เครดิตในเชิงบวกเมื่อถึงกำหนดก็เป็นองค์ประกอบสำคัญของการสื่อสารที่ดีเช่นกัน สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการหลีกเลี่ยงการวิจารณ์หรือตำหนิมากเกินไป แม้ว่าคุณจะทำได้ด้วยตัวคุณเอง แต่การค้นหาว่าต้นตอของปัญหาคืออะไรและแก้ไขมัน และอาจแนะนำการฝึกอบรมหากจำเป็น การฝึกอบรมพนักงานและการลงทุนเพื่อพัฒนาและพัฒนาทักษะของพวกเขาอาจมีราคาแพง แต่ช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าคุณให้ความสำคัญกับพวกเขาและต้องการให้พวกเขาทำได้ดีที่สุดในสิ่งที่พวกเขาทำ การลงทุนในหลักสูตรฝึกอบรมวิชาชีพสามารถช่วยได้ ไม่ต้องกังวลกับการจากไปของบุคลากรที่ผ่านการฝึกอบรม ถ้าเขายินดีและชื่นชมเขาก็จะอยู่