Los usuarios de Windows 10 May 2019 Update se han visto afectados por un error generado por la última actualización acumulativa que impide que los altavoces Bluetooth funcionen.
Este es particularmente el KB4505903, un parche diseñado para hacer varias correcciones, incluidos problemas de suavizado relacionados con las conexiones de reconocimiento facial de Windows Hello y problemas con dispositivos Bluetooth.
Se supone que el KB4505903 resuelve un error de audio y mejora la calidad de audio de Bluetooth en algunos aspectos, cuando se utilizan ciertos perfiles de audio durante largos períodos, pero parece tener problemas para las computadoras equipadas. Un orador interno.
Después de instalar el parche anterior, los usuarios de la actualización de mayo de 2019 pueden descubrir que sus altavoces Bluetooth ya no se conectarán a sus PC o, si es así, a la calidad de audio. Sería mediocre.
Un tercer escenario problemático descrito por Microsoft en su documento de soporte es que el altavoz Bluetooth puede conectarse, pero que el sonido puede provenir del altavoz interno de la PC, en lugar del dispositivo Bluetooth.
Microsoft agrega: "Además, en el Administrador de dispositivos, observa una entrada en el nodo Controladores de audio, video y juegos para la fuente Bluetooth A2dp de Microsoft que muestra un icono amarillo en forma de un signo de exclamación".
วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำ
Presumiblemente, Microsoft está resolviendo este problema, pero por ahora, hay una solución alternativa descrita en el documento de soporte.
Afectados en mayo de 2019, los usuarios de la actualización deben iniciar la herramienta Comprobador de archivos del sistema y usarla para reparar archivos faltantes / corruptos, que obviamente es el problema como resultado de la actualización acumulativa .
Para hacer esto, debe abrir la línea de comando. Si no sabe cómo hacerlo, simplemente escriba cmd en el cuadro de búsqueda (al lado del botón Inicio) y haga clic en la aplicación Símbolo del sistema en la parte superior.
Una vez abierto, escriba lo siguiente y presione Entrar:
sfc / scannow
Es posible que tenga que esperar varios minutos para que se realicen el escaneo y la reparación, pero cuando se complete la operación, reinicie su PC. Esperemos que todo vuelva a la normalidad con sus dispositivos Bluetooth con Windows 10.
ผ่าน Windows ล่าสุด