เฉพาะยอดขายซิมการ์ดเท่านั้นที่เพิ่มขึ้นอย่างมากเนื่องจากมีการเปิดตัวกฎใหม่ที่อนุญาตให้ลูกค้ามือถือสามารถเปลี่ยนเครือข่ายได้ด้วยข้อความตัวอักษร
ระเบียบการเปลี่ยนข้อความมีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 กรกฎาคมทำให้ขั้นตอนการเปลี่ยนตัวดำเนินการง่ายขึ้นอย่างมากจากขั้นตอนที่มักจะใช้เวลานานและซับซ้อน
และผู้บริโภคได้รับประโยชน์: หลายคนเลือกที่จะเก็บโทรศัพท์ที่มีอยู่และลงทะเบียนเพื่อรับข้อเสนอเฉพาะซิม
ข้อความที่จะแลกเปลี่ยน
ตัวเลขจากเครือข่ายพันธมิตร Awin.com ชี้ให้เห็นว่ายอดขายโทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้น 57% ทันทีหลังจากกฎใหม่โดยมีอัตราซิมเพิ่มขึ้น 104% เพียงอย่างเดียว นอกจากนี้ยังมีการเพิ่มข้อเสนอเฉพาะซิมใน 30 วันโดยมียอดสั่งซื้อเพิ่มขึ้น 25%
"การออกกฎหมายใหม่ของ Ofcom ทำให้การเปลี่ยนแปลงอัตราผู้บริโภคง่ายขึ้นมากผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่าสิ่งนี้ได้ผลตามที่ต้องการยอดขายของการจำลองดีขึ้นทันที" Dawn Quigg ฝ่ายบริการลูกค้าของ Awin.com กล่าว ผู้อำนวยการ.
"มันแสดงให้เห็นว่ามีกี่คนที่อาจติดกับดักหรือไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ก่อนหน้านี้ซึ่งตอนนี้กำลังใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลง"
ตามกฎเมื่อลูกค้าส่งคำขอรหัสการยกเลิกหรือรหัส PAC (รหัสการอนุญาตพอร์ต) ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่จะต้องตอบกลับในเวลาอันสั้น หนึ่งนาทีและรหัสที่ส่งจะใช้ได้ 30 วัน รหัสเหล่านี้จะสั้นและผู้ให้บริการมือถือทั้งหมดต้องใช้รหัสเดียวกัน
นอกเหนือจากการส่งรหัสลูกค้าแล้วผู้ให้บริการยังต้องระบุข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนดที่อาจเกิดขึ้นค่าโทรศัพท์ที่ยังไม่ได้ชำระหรือยอดคงเหลือที่ต้องชำระ
ใครก็ตามที่ต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์สามารถทำได้โดยส่งข้อความถึง STAC ที่ 75075 เพื่อขอ "รหัสการอนุมัติการยกเลิกบริการ"
สุดท้ายนี้ใครก็ตามที่ไม่รู้ว่าพวกเขายัง "อยู่ภายใต้สัญญา" หรือไม่และต้องการทราบว่าพวกเขาต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนดหรือไม่สามารถส่ง "ข้อมูล" ไปที่ 85075 เพื่อค้นหาได้โดยไม่ต้องขอเปลี่ยนรหัส