(Divulgación: la mayoría de las empresas mencionadas son clientes del autor).
Comencé en telefonía en la década de 1980 en la división ROLM de IBM y fui responsable del análisis competitivo de los teléfonos basados en PC que se estaban desarrollando allí. El mercado quería una oferta integrada que combinara comunicación de voz e informática. A pesar de herramientas como Cisco Webex y Microsoft Teams, y esfuerzos como Dell y Microsoft para instalar pantallas de teléfonos inteligentes en PC, cuatro décadas después, todavía tenemos que abrazar completamente la fusión.
Después del colapso de todas las empresas de TI / PBX, la única empresa estadounidense capaz de hacerlo en la actualidad es Qualcomm. Esta semana, la compañía presentó en su plataforma de PC, diseñada para abordar la conectividad y la duración de la batería, problemas que existían mucho antes de la pandemia. La compañía ha cubierto los beneficios de la duración de la batería medida en días, la seguridad y disponibilidad asociadas con una conexión de red WAN permanente, y los beneficios adicionales de peso y flexibilidad de su tecnología.
Qualcomm tiene herramientas como la inteligencia artificial que podrían aplicarse para crear una solución aún más atractiva. El proveedor podría transformar potencialmente la computadora personal en algo más acorde con las necesidades actuales que las PC de hoy mediante la integración de comunicaciones de voz inalámbricas.
Exploremos eso esta semana.
ก่อน iPhone มี ROLM Cedar
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Juegos y computadoras vintage
El ROLM Cedar tal como aparece en la edición de enero de 1985 de la revista BYTE, cortesía de Vintage Computing and Gaming.
Mientras que Simon de IBM, lanzado en 1994, a menudo se considera el primer teléfono inteligente, el ROLM Cedar lo precedió en casi una década. Teniendo en cuenta que era un teléfono para PC, se podría decir que de hecho fue el primer teléfono inteligente. Era un estado inusual y transmitido (los CP todavía eran nuevos en ese momento), por lo que solo los altos ejecutivos los obtuvieron. Tendía a fallar un poco, lo que es especialmente malo para un teléfono, pero incorporó métodos de comunicación de una manera que todavía no podemos hacer hoy, y a los grupos de noticias les encantó (cuando funcionó).
También fue una de las primeras PC conectadas, antes del despliegue generalizado de Ethernet, por no hablar de Wi-Fi, que apareció años después. Pero puede obtener sus correos electrónicos y mensajes de voz en la misma pantalla. También tenía el identificador de llamadas, que no existía antes de eso, y no solo tiene el nombre de la persona, sino su título y el historial de mensajes de tipo CRM (que también era antes de CRM). Ah, y es posible que sepa si la llamada que estaba recibiendo era de dentro o fuera de la empresa, algo que necesita para evitar un ataque exitoso de phishing o spear phishing. Todo se remonta a la década de 1980.
Lo que hizo posible ROLM Cedar (y no éramos los únicos que trabajamos en ello) fue que las empresas de PBX y TI estaban algo integradas en ese entonces.
สมาร์ทพีซีหรือพีซีโฟนรุ่นต่อไป
Hoy vivimos de llamadas de videoconferencia, que generalmente hacemos desde nuestras PC, pero aún recibimos mensajes de texto y llamadas de audio en nuestros teléfonos. En ninguno de los casos, obtenemos automáticamente información detallada sobre con quién estamos hablando, y no podemos cambiar fácilmente entre las llamadas de videoconferencia como podemos hacer con la llamada en espera en nuestros teléfonos. Tenemos varios clientes de videoconferencia que no funcionan entre sí, se integran con otras formas de comunicación y no nos permiten cambiar fácilmente de un tipo de llamada o interlocutor a otro.
Pero ¿y si lo hicieran? ¿Qué pasaría si crearas un dispositivo inteligente de próxima generación, muy parecido a lo que hizo Lamborghini al rediseñar el Countach (que acaba de vender toda su línea a pesar de su precio de 2,5 millones de dólares) y creas un cedro modular moderno? Por supuesto, necesitaríamos un nuevo diseño industrial, ya que los Cedars no han envejecido bien, pero el concepto sigue ahí.
Me pregunto si este nuevo teléfono para PC podría ser un BlackBerry modernizado, dadas las preocupaciones de seguridad que tenemos ahora. Podría ejecutarse desde la nube utilizando algo como Windows 365, una instancia de nube de PC virtual, para un rendimiento informático casi ilimitado. Puede equiparse con teclados, ratones y monitores inalámbricos cuando lo desee en el escritorio, o usar un teclado, trackpad y pantalla de concha cuando necesite algo más portátil. Y podría integrar los métodos de comunicación actuales, los clientes de videoconferencia y las bases de datos de CRM, junto con la seguridad de grado BlackBerry, para crear el teléfono inteligente empresarial de esta década.
สรุป: ถึงเวลาแล้ว
Al igual que Cedar se creó desde cero al comienzo de la era de la PC para aprovechar las revoluciones de PBX y PC, un esfuerzo similar centrado en la colaboración de video, servicios en la nube, CRM, seguridad, inteligencia artificial y las capacidades de los teléfonos inteligentes podría brindarnos algo único. .
Tenemos la tecnología; solo estamos esperando que una empresa con propiedad intelectual lo aproveche y cambie el mercado. Alguien se dará cuenta de esto. Recuerdo que Microsoft y Palm Cloud primero hicieron el iPhone, y ambos hicieron esfuerzos internos para desarrollar sus propias versiones del teléfono inteligente. Ambas empresas tenían más potencial que Apple, pero Apple ejecutó.
En lo que respecta al teléfono para PC, la única empresa con la tecnología, el conocimiento y las asociaciones profundas para hacerlo realidad, en los Estados Unidos de todos modos, es Qualcomm. (En otros lugares, Samsung probablemente podría hacerlo, al igual que Huawei.) En el papel, Apple también podría hacerlo, pero eso haría que el iPad, iPhone o Mac fueran redundantes, y la estrategia de la compañía es aumentar la cantidad de productos. una persona compra; eliminar uno sería contraestratégico. Qualcomm es un proveedor de tecnología y está más interesado en la tasa de abandono y la apertura de nuevos mercados, lo que la convierte en una plataforma mixta alternativa estratégica para ella.
El mundo ha cambiado mucho desde la creación de la PC y el teléfono inteligente. Ya es hora de que alguien reconsidere estas tecnologías en la realidad actual de la inteligencia artificial, la nube, la seguridad y el trabajo desde casa.
<p>Copyright © 2021 IDG Communications, Inc.</p>
Juegos y computadoras vintage
El ROLM Cedar tal como aparece en la edición de enero de 1985 de la revista BYTE, cortesía de Vintage Computing and Gaming.
Mientras que Simon de IBM, lanzado en 1994, a menudo se considera el primer teléfono inteligente, el ROLM Cedar lo precedió en casi una década. Teniendo en cuenta que era un teléfono para PC, se podría decir que de hecho fue el primer teléfono inteligente. Era un estado inusual y transmitido (los CP todavía eran nuevos en ese momento), por lo que solo los altos ejecutivos los obtuvieron. Tendía a fallar un poco, lo que es especialmente malo para un teléfono, pero incorporó métodos de comunicación de una manera que todavía no podemos hacer hoy, y a los grupos de noticias les encantó (cuando funcionó).
También fue una de las primeras PC conectadas, antes del despliegue generalizado de Ethernet, por no hablar de Wi-Fi, que apareció años después. Pero puede obtener sus correos electrónicos y mensajes de voz en la misma pantalla. También tenía el identificador de llamadas, que no existía antes de eso, y no solo tiene el nombre de la persona, sino su título y el historial de mensajes de tipo CRM (que también era antes de CRM). Ah, y es posible que sepa si la llamada que estaba recibiendo era de dentro o fuera de la empresa, algo que necesita para evitar un ataque exitoso de phishing o spear phishing. Todo se remonta a la década de 1980.
Lo que hizo posible ROLM Cedar (y no éramos los únicos que trabajamos en ello) fue que las empresas de PBX y TI estaban algo integradas en ese entonces.