Les événements de l'année dernière ont non seulement accéléré le Passage à la ligne, car les mesures de distancing sociale et les blocages ontlimité l'accès aux magasins physiques, mais cela a également créé un appétit accru pour l'adoption de nouvelles méthodes การชำระเงิน. เกี่ยวกับผู้แต่ง Roy Aston เป็น CIO ของ Paysafe ผู้คนทั่วโลกซื้อและจ่ายเงินต่างกัน การสอบสวนระหว่างประเทศที่เราดำเนินการในเดือนที่สามของปีของปีปัจจุบันซึ่งมีผู้ใช้แปดพันคนพบว่าแปดสิบหก% ระบุว่าพฤติกรรมการชำระเงินของพวกเขาเปลี่ยนไปในช่วงสิบสองเดือนที่ผ่านมา และห้าสิบเก้า% ได้ลองใช้ขั้นตอนการชำระเงินใหม่ . จ่าย. ดูเหมือนว่าทางเลือกนั้นไม่เคยมีความสำคัญขนาดนี้มาก่อน และสัญญาณแรกคือนิสัยใหม่ของเราจะดำเนินต่อไป ผู้ใช้ค้นพบวิธีที่สะดวกยิ่งขึ้นในการซื้อและชำระเงิน และเช่นเดียวกับพื้นที่อื่น ๆ ในชีวิตที่เปลี่ยนแปลงไปจากการแพร่ระบาด พวกเขาจะนำพฤติกรรมใหม่ ๆ มาใช้ในระยะยาวหากพวกเขาทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้น
ความท้าทายข้างหน้า
ในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา ผู้ให้บริการชำระเงินมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ร้านค้าตอบสนองได้อย่างรวดเร็วและนำวิธีการซื้อขายออนไลน์มาใช้เพื่อตอบสนองความต้องการเร่งด่วนของผู้ใช้ แต่หนทางยังอีกยาวไกล ต้องไป เทคโนโลยีอยู่ในขั้นสูง แต่เช่นเคย การนำไปใช้จะเป็นตัวกำหนดผลกระทบของเทคโนโลยีนี้ ส่วนใหญ่ยังไม่ได้ถูกใช้งานหรือยังไม่ได้ถูกนำไปใช้ในทางที่เหมาะสม ใช้ 2DS3 (XNUMXD Secure สอง) แม้ว่าความสามารถในการปรับปรุงความปลอดภัยของการชำระเงินออนไลน์และลดการฉ้อโกงจะเห็นได้ชัด แต่ข้อกังวลของร้านค้าเกี่ยวกับการขาดแคลนเงินสดที่เพิ่มขึ้นกำลังส่งผลกระทบต่อความเร็วของการโยกย้าย แท้จริงแล้ว มันมีศักยภาพมหาศาลที่จะนำมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การชำระเงินของผู้ใช้ และพัฒนากระบวนการชำระเงินทางมือถือ ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับผู้จัดจำหน่ายการชำระเงินในอีก XNUMX เดือนข้างหน้าคือการช่วยให้ผู้ค้าย้ายจากขั้นตอนแรกของการชำระเงินออนไลน์ โดยเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างสถานะการค้าเสมือนจริงไปสู่กรณีการค้าเสมือนจริง การใช้การเรียนรู้ของเครื่องและปัญญาประดิษฐ์รอบตัวผู้ใช้และการบริหารเครดิต พื้นที่หลักที่ต้องตรวจสอบในปีนี้ ได้แก่ :- ข้อมูลและการวิเคราะห์ ใช้เทคโนโลยีเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ออนไลน์และทำให้การเดินทางง่ายขึ้นและปรับเปลี่ยนได้มากขึ้น
- การจัดการอันตราย ความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับอันตรายและการใช้เทคโนโลยีในรูปแบบที่ซับซ้อนมากขึ้นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
- การเชื่อมต่อระหว่างกัน การย้ายไปยัง API และรูปแบบการชำระเงินเป็นบริการจะเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับผู้ค้ารายย่อยโดยเฉพาะ ทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์การชำระเงินและตัวเลือกการประมวลผลที่หลากหลายได้ในทันที