ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อีคอมเมิร์ซเติบโตขึ้นจนกลายเป็นส่วนสำคัญของอุตสาหกรรมการค้าปลีกทั่วโลก และการมีอยู่นี้ได้รับการเสริมความแข็งแกร่งยิ่งขึ้นในช่วงที่มีโรคระบาด เนื่องจากการใช้งานอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จำนวนผู้ซื้อดิจิทัลก็เพิ่มขึ้นทุกปีเช่นกัน เนื่องจากระบบนิเวศที่เน้นดิจิทัลมากขึ้นหมายความว่าผู้บริโภคพึ่งพาร้านค้าออนไลน์มากกว่าร้านค้าจริง ผู้ค้าปลีกจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังมุ่งเน้นไปที่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เนื่องจากความต้องการยังคงเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องในหลายอุตสาหกรรมทั่วโลก หนึ่งเดือนหลังจาก Fasthosts เปิดตัวเครื่องมือสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ TechRadar Pro ได้พูดคุยกับ CEO Simon Yeoman เพื่อหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่เกิดขึ้นเพื่อช่วยขับเคลื่อนการสร้าง
เหตุใดจึงเป็นเวลาที่จะเปิดตัวแพลตฟอร์มตัวสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
ในช่วงปีที่ผ่านมามีการละทิ้งถนนสายหลักเป็นจำนวนมาก การค้าปลีกออนไลน์ตอนนี้ยิ่งใหญ่กว่าที่เคย ปี 2021 สร้างสถิติใหม่ในสหราชอาณาจักร โดยยอดขายออนไลน์เพิ่มขึ้น 74% เมื่อเทียบเป็นรายปีในเดือนมกราคม 2021 ดังนั้นตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมในการนำเสนอโซลูชันอีคอมเมิร์ซใหม่แก่ลูกค้า โซลูชันใหม่ของเราช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ง่ายกว่าที่เคย เครื่องมือสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่เน้นความเรียบง่ายด้วยฟีเจอร์ที่ใช้งานง่ายและการจัดวางแบบลากและวาง มันถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ธุรกิจทุกขนาดเติบโตทางออนไลน์อย่างรวดเร็วและง่ายดาย และที่สำคัญที่สุดคือไม่ต้องใช้เงินจำนวนมาก
บริษัทคาดหวังอะไรจากอุตสาหกรรมการสร้างเว็บไซต์?
ที่ Fasthosts เราเชื่อว่าอุตสาหกรรมการสร้างเว็บไซต์จะยังคงเดินหน้าไปสู่รูปแบบที่ต้องทำด้วยตัวเอง ซึ่งลูกค้าจะมองหาเครื่องมือสร้างเว็บไซต์มากขึ้นซึ่งทำให้ง่ายต่อการสร้างสถานะออนไลน์ของตน ด้วยเหตุนี้ เราคาดว่าคุณลักษณะต่างๆ เช่น เลย์เอาต์แบบลากและวางหรือตัวช่วยสร้างการตั้งค่าจะยังคงได้รับความนิยมต่อไป
Fasthosts ที่ลูกค้าของคุณอาจไม่ทราบเกี่ยวกับอะไร
ในปี 1999 Fasthosts ถือกำเนิดขึ้นจากโครงการของโรงเรียน แม้ว่าเราจะละทิ้งรากฐานเหล่านั้นไปแล้ว แต่ก็ยังดีที่จะคิดว่าบริษัทของเราเป็นหนึ่งในโครงการระดับ A ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดตลอดกาล
องค์ประกอบสำคัญใดบ้างที่ทำให้คุณสร้างแบรนด์ Fasthosts
แบรนด์ของเราสร้างขึ้นจากความน่าเชื่อถือและความภักดี ใช้ได้กับทุกสิ่งที่เราทำและนั่นคือเหตุผลที่เรายังคงให้การสนับสนุนทางออนไลน์และทางโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันแก่ลูกค้าของเรา เรามุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือลูกค้าของเราภายในขอบเขตของเรา ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราเริ่มแนะนำบริการเพิ่มเติมเพิ่มเติมในผลิตภัณฑ์ของเรา เพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราออกแบบและจัดการตัวตนบนเว็บได้ดียิ่งขึ้น
Fasthosts ทำงานอะไรให้กับลูกค้าอีกบ้าง
ขณะนี้เรามีผลิตภัณฑ์ใหม่ที่น่าตื่นเต้นที่เพิ่งเปิดตัวหรือกำลังดำเนินการในปีนี้ ตัวอย่างเช่น แพ็คเกจโฮสติ้ง WordPress ล่าสุดของเรา ช่วยให้ผู้ใช้สร้างเว็บไซต์ WordPress ที่ยอดเยี่ยมได้ในไม่กี่นาทีด้วย WPAsistant ใหม่ ที่บริษัท เรายังให้เด็กๆ ทดลองขับผลิตภัณฑ์เพื่อแสดงให้เห็นว่าการตั้งค่าออนไลน์นั้นง่ายเพียงใด เราได้ทำให้แน่ใจว่าการติดตั้งที่ง่ายไม่ได้มาพร้อมกับประสิทธิภาพที่ลดลง อันที่จริงแล้ว การปรับปรุงช่วยให้เว็บไซต์โหลดเร็วขึ้นกว่าที่เคย โดยใช้เวลาเฉลี่ยเพียง 0,3 วินาที ซึ่งตามเกณฑ์มาตรฐาน เร็วกว่าที่คุณคาดหวังจากผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันมาก
Fasthosts โดดเด่นจากการแข่งขันด้วยเว็บโฮสติ้งและบริการโฮสติ้ง WordPress อย่างไร
ผลิตภัณฑ์ Fasthosts มุ่งเน้นไปที่ความเรียบง่ายและความโปร่งใสของราคา สิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณจ่าย ไม่เหมือนคู่แข่งหลายรายที่คิดค่าใช้จ่ายแอบแฝง ศูนย์ข้อมูลของเราตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักรและดำเนินการเฉพาะด้านพลังงานสีเขียว ภายในศูนย์ของเรา เรารับรองว่ามีระดับความซ้ำซ้อนและความน่าเชื่อถือที่เหมาะสมเพื่อให้ลูกค้าของเราเติบโตหรือลดขนาดลงตามความต้องการที่เพิ่มขึ้น ขณะนี้เรากำลังสร้างศูนย์ข้อมูลแห่งใหม่ในสหราชอาณาจักรเพื่อสนับสนุนความพยายามเหล่านี้เพิ่มเติม คุณเคยเห็นแนวโน้มใด ๆ ในอุตสาหกรรมการโฮสต์เว็บและการสร้างเว็บไซต์หรือไม่? ด้วยการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของเว็บในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีแนวโน้มหลายอย่างในอุตสาหกรรมการโฮสต์เว็บและการสร้างเว็บไซต์ การเน้นที่การใช้งานง่ายเป็นตัวอย่างหนึ่ง: อุตสาหกรรมนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับมืออาชีพที่ช่ำชองเท่านั้นอีกต่อไป ซอฟต์แวร์ที่ใช้โค้ดน้อยหรือไม่มีโค้ดมากขึ้นเรื่อยๆ ช่วยให้ผู้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสามารถมีส่วนร่วมในการสร้างและบำรุงรักษาไซต์ที่เรียบง่ายได้ แนวปฏิบัติด้านสิ่งแวดล้อมมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในทุกแง่มุมของสังคม การอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมอยู่ในระดับแนวหน้าและในอุตสาหกรรมของเราก็ไม่ต่างกัน ซอฟต์แวร์ประหยัดพลังงานและการใช้พลังงานสีเขียวในศูนย์ข้อมูลเป็นสองตัวอย่างที่ดีของการที่อุตสาหกรรมกำลังมุ่งสู่อนาคตที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น
กลยุทธ์ 2021 ของ Fasthosts คืออะไร
ในปี 2021 เราได้มุ่งเน้นและจะยังคงมุ่งเน้นไปที่การลงทุนในผลิตภัณฑ์ WordPress ของเรา อย่างไรก็ตาม เป้าหมายสำคัญอีกประการหนึ่งคือการเปิดตัวเครือข่ายพันธมิตรของเราที่กำลังจะมาถึง จะเป็นพื้นที่พบปะระหว่างผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บไซต์และเอสเอ็มอี พวกเราที่ Fasthosts ไม่ได้อ้างว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบเว็บไซต์ระดับไฮเอนด์ แต่เรามีลูกค้าจำนวนมากที่เป็นอยู่ ดังนั้นเราจึงต้องการสร้างสภาพแวดล้อมที่อนุญาตให้ทั้งสองกลุ่มนี้พบปะและทำงานร่วมกันได้