สำหรับธุรกิจทุกประเภท ผลที่ตามมาอย่างหนึ่งของการแพร่ระบาดของโควิด-19 คือการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยได้รับแรงหนุนหลักจากความจำเป็นในการลดปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์และปกป้องสุขภาพของประชาชน ซึ่งรวมถึงแอปพลิเคชันสำหรับผู้บริโภค เช่น บริการจัดส่งอาหารและของชำ นวัตกรรมอีคอมเมิร์ซแบบธุรกิจกับธุรกิจ และโซลูชันการประชุมทางวิดีโอที่ดูเหมือนจะเข้าสู่โลกของผู้บริโภคและธุรกิจ . ผลลัพธ์ที่ได้คือปริมาณการเข้าชมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั่วโลกเพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยมีการเข้าชม 22 พันล้านครั้งในเดือนมิถุนายน 2020 เทียบกับ 16.7 พันล้านครั้งในเดือนมกราคม 2020 ตามข้อมูลของ Statista แต่เมื่อผู้บริโภคออนไลน์มากขึ้น บริษัทต่างๆ ก็หันมาใช้เทคโนโลยีและกลยุทธ์ใหม่ๆ เพื่อดึงดูดความสนใจของพวกเขา คำถามที่แท้จริงก็คือ พวกเขาทำเช่นนี้ได้อย่างไร? ขณะนี้เป็นเวลาสำหรับธุรกิจที่มีนวัตกรรมและคล่องตัวในการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ผ่านการใช้เว็บขูดอย่างมีจริยธรรมอย่างมีประสิทธิภาพ เกี่ยวกับผู้เขียน Julius Cerniauskas เป็นซีอีโอของ Oxylabs
เข้าถึงข้อมูลที่เชื่อถือได้
เพื่อทำความเข้าใจอีคอมเมิร์ซและภูมิทัศน์ของผู้บริโภคในปัจจุบัน คุณต้องเข้าถึงข้อมูลที่เชื่อถือได้—และอีกมากมาย! สำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่พยายามดำเนินการในโลกของไวรัส โซลูชันที่คุ้มค่า รวดเร็ว และแม่นยำถือเป็นสิ่งสำคัญ ช่วยให้ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มสามารถติดตามคู่แข่งในเรื่องราคา/หนังสือผลิตภัณฑ์ สินค้าขายดี และแม้กระทั่งข้อมูลการจัดส่ง เป็นต้น แต่ประเภทของข้อมูลที่มีค่าและวิธีการเก็บรวบรวมมีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก เมื่อคุณลองคิดดู ความจริงที่ว่าข้อมูลถูกเปิดเผยต่อสาธารณะโดยพื้นฐานแล้วมันมีคุณค่าอยู่แล้ว แต่การรวบรวมข้อมูลเว็บตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและอย่างมีจริยธรรมก็เป็นสิ่งจำเป็น การขูดเว็บหมายถึงการขูดข้อมูลสาธารณะจำนวนมากจากเว็บไซต์ ข้อมูลนี้อาจมาจากหน้าเว็บต่างๆ หลายแห่ง และกระบวนการนี้ยังรวมถึงการล้างข้อมูลและการแปลงข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบที่เหมาะสมอีกด้วย ด้วยการเข้าถึงข้อมูลที่หลากหลายนี้ องค์กรสามารถเข้าใจความเคลื่อนไหวของคู่แข่งไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก และใช้ความรู้นั้นเพื่อก้าวนำหน้า
เหตุใดการขูดเว็บจึงมีความสำคัญ
สิ่งที่ทำให้การขูดเว็บมีความสำคัญมากในปัจจุบันก็คือความจริงที่ว่าความรู้ทั้งหมดของโลกมีอยู่บนอินเทอร์เน็ต ในกรณีส่วนใหญ่ ชิ้นส่วนของข้อมูลจะติดอยู่บนเว็บเพจ แต่ในการประมวลผลชุดข้อมูล บริษัทจำเป็นต้องแยกชิ้นส่วนเหล่านั้นออกมาและต่อเข้าด้วยกัน โดยส่วนตัวแล้วข้อมูลนี้ไม่ได้มีประโยชน์มากนัก แต่เมื่อรวบรวมข้อมูลได้เพียงพอก็สามารถรวบรวมให้อยู่ในรูปแบบที่ใช้งานได้ ถือเป็นข้อมูลสำคัญที่ช่วยให้องค์กรก้าวนำหน้าคู่แข่งได้ การดึงข้อมูลนี้เกี่ยวข้องกับกระบวนการหลายอย่าง และหลายบริษัทจ้างพนักงานโดยเฉพาะเพื่อรวบรวมข้อมูลจากอินเทอร์เน็ตด้วยตนเอง หน้าที่หลักคือการสแกนเว็บไซต์ด้วยตนเองและคัดลอก/วางข้อมูลจากเว็บไซต์หนึ่งเว็บไซต์ขึ้นไปลงในสเปรดชีตหรือแบบฟอร์มทุกวัน วิธีการนี้มีข้อเสียหลายประการ ซึ่งรวมถึง: การจ่ายค่าแรง ลดความแม่นยำของข้อมูล และการจำกัดเวลา ศูนย์ข้อมูลและพรอกซีที่อยู่อาศัยอนุญาตให้ดึงข้อมูลภายในโดยทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้ร้องขอและเซิร์ฟเวอร์ การเลือกประเภทใดประเภทหนึ่งขึ้นอยู่กับกรณีการใช้งานทางธุรกิจและ/หรือสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจง ไม่ใช่ทุกบริษัทที่มีทรัพยากรในการทำเหมืองข้อมูลภายใน ในกรณีเหล่านี้ การว่าจ้างโซลูชันที่เชื่อถือได้จากภายนอกถือเป็นแนวทางที่ดี เนื่องจากจะทำให้ทรัพยากรมีอิสระมากขึ้นเพื่อมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลเชิงลึก แทนที่จะแบกรับความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับการได้มาซึ่งข้อมูลมากเกินไป
มีความได้เปรียบเหนือการแข่งขัน
เนื่องจากบริษัทส่วนใหญ่กำหนดราคาตามกฎหมายว่าด้วยอุปสงค์และอุปทาน ความยืดหยุ่นในการกำหนดราคาจึงเป็นสิ่งสำคัญ วิธีนี้จะทำให้สามารถแข่งขันในตลาดได้ง่ายขึ้นพร้อมทั้งสร้างรายได้ให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ หากบริษัทไม่กำหนดราคาผลิตภัณฑ์อย่างเหมาะสม อาจเสี่ยงต่อการสูญเสียรายได้ที่อาจเกิดขึ้นให้กับคู่แข่งที่ชาญฉลาดกว่า อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น เนื่องจากบริการรวบรวมข้อมูลสามารถใช้เพื่อกำหนดกลยุทธ์การกำหนดราคาแบบไดนามิกที่มีประสิทธิภาพได้ ซึ่งหมายความว่าคุณจะดึงข้อมูลการกำหนดราคาล่าสุดโดยอัตโนมัติ แทนที่จะรับข้อมูลด้วยตนเอง เมื่อได้รับข้อมูลนี้แล้ว บริษัทจะกำหนดราคาผลิตภัณฑ์หรือบริการได้อย่างเหมาะสมโดยขึ้นอยู่กับสภาวะตลาด
การขูดเว็บควรเป็นเรื่องปกติ
ในขณะที่บริษัทต่างๆ ปรับตัวเข้ากับสถานการณ์โควิด หลายๆ แห่งได้เร่งการเดินทางในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การขูดเว็บอย่างมีจริยธรรมกำลังกลายเป็นส่วนสำคัญของโปรแกรมเหล่านี้อย่างรวดเร็ว เนื่องจากพวกมันทำการรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติ ทำให้พวกเขามีความคล่องตัว คำนึงถึงต้นทุน และให้ความสำคัญกับผู้บริโภคมากขึ้น การกู้คืนข้อมูลสาธารณะอันมีค่านี้ผ่านการขูดเว็บอย่างมีจริยธรรมจะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับกลยุทธ์การตลาดได้ดีขึ้น ปรับปรุงข้อความเป้าหมาย และอัปเดตข้อเสนออีคอมเมิร์ซ ทำให้เป็นกระบวนการอัตโนมัติที่ดำเนินการด้วยตนเองและใช้เวลานาน . ข้อมูลอยู่รอบตัวเรา ซึ่งหมายความว่าการขูดเว็บเป็นสิ่งที่คุ้มค่า เนื่องจากบริษัทหลายแห่งได้สร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จโดยมีความสามารถในการรวบรวมข้อมูลสาธารณะและให้บริการในที่ที่จำเป็นที่สุด