Las principales actualizaciones de software a menudo van acompañadas de uno o dos errores, que parece ser el caso de macOS Catalina. Algunos usuarios informan que los mensajes de correo electrónico desaparecen en Apple Mail.
Como informa AppleInsider, el problema radica en mover mensajes y sincronizarlos con otros dispositivos. En algunos casos, los correos electrónicos pueden desaparecer por completo.
Otros problemas pueden ocurrir al guardar correos electrónicos. El correo no siempre descarga toda la información necesaria del mensaje. Las dificultades también pueden ocurrir al restaurar datos de un archivo de correo electrónico.
Michael Tsai, quien desarrolla los complementos EagleFiler y SpamSieve para Apple Mail en macOS, describió algunos de los problemas que surgieron en una publicación de blog. Recomienda que no espere una actualización de Catalina, si utiliza Apple Mail, hasta que se hayan corregido estos errores.
La vida de un insecto
Lo que no está claro es cuántas personas se ven afectadas por los errores descritos por Tsai: según las publicaciones del foro, parece que el número de usuarios que realmente han perdido correos electrónicos es relativamente bajo. Las versiones beta del software han estado disponibles durante cuatro meses.
También se debe tener en cuenta que Tsai indica que los errores podrían estar relacionados con servidores operados por Apple, o más generalmente con Mac, en lugar de con Apple Mail. Espere que aparezcan más detalles a medida que pase el tiempo.
La propia Apple no ha comentado oficialmente sobre el problema, pero podría tomar medidas para resolver los problemas informados en la próxima actualización de macOS Catalina.
La nueva actualización del sistema operativo de la estación de trabajo agrega algunas características adicionales a Apple Mail, incluida la capacidad de deshabilitar los hilos de mensajería que están demasiado ocupados y bloquean los correos específicos.